Cxquest

Cxquest

CXQuest is a technology and business insights platform. It covers digital transformation and fintech trends helping enterprises navigate the changing landscape of the modern economy through strategic content and innovation news.

Статьи от Cxquest

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: руководство для CX-лидера по исправлению сбойных путей

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: руководство для CX-лидера по исправлению сбойных путей

Когда ИИ обещает всё, но создаёт трудности: Как лидеры CX могут превратить агентный ИИ в реальную ценность для клиентов Вы когда-нибудь наблюдали, как клиент переключается между чат-ботом,

NDTV Masterstroke Art Awards 2026: чему лидеры CX могут научиться в области человекоориентированного дизайна опыта

NDTV Masterstroke Art Awards 2026: чему лидеры CX могут научиться в области человекоориентированного дизайна опыта

Что лидеры CX могут узнать из NDTV Masterstroke Art Awards 2026 о разработке человекоцентричных опытов Вы когда-нибудь заходили на мероприятие в ожидании шума, иерархии

Java в 2026 году: почему руководителям CX необходимо переосмыслить ИИ, облачные расходы и инфраструктуру клиентского опыта

Java в 2026 году: почему руководителям CX необходимо переосмыслить ИИ, облачные расходы и инфраструктуру клиентского опыта

Почему лидеры CX не могут игнорировать Java в 2026 году Как управляемые ИИ опыты, облачная экономика и выбор платформ меняют пути клиентов Вы когда-нибудь наблюдали безупречный

Признание HCLTech в рейтинге Fortune 2026: почему компании из списка «Самых уважаемых» побеждают в борьбе за клиентский опыт

Признание HCLTech в рейтинге Fortune 2026: почему компании из списка «Самых уважаемых» побеждают в борьбе за клиентский опыт

Что лидеры CX и EX могут узнать из признания HCLTech Fortune 2026 Знакомый момент руководства CX 09:17.Вы смотрите на три панели, которые не согласуются

Прорыв SFDR: чему лидеры CX могут научиться у индийских ракетных технологий в вопросах скорости и систем

Прорыв SFDR: чему лидеры CX могут научиться у индийских ракетных технологий в вопросах скорости и систем

Чему прорыв Индии в области ракет SFDR учит руководителей CX о скорости, системах и стратегическом дизайне опыта Знакомый момент лидерства: когда система почти

GCC Индии: от центров затрат к глобальным инновационным двигателям

GCC Индии: от центров затрат к глобальным инновационным двигателям

Индийские GCC больше не являются вспомогательными офисами: они становятся глобальными инновационными центрами Вы когда-нибудь присутствовали на совещании руководства, где команда индийского GCC представила более быструю доставку

Конференция AlUla по развивающимся рыночным экономикам: почему лидерам CX стоит обратить внимание

Конференция AlUla по развивающимся рыночным экономикам: почему лидерам CX стоит обратить внимание

Что конференция по развивающимся рыночным экономикам AlUla раскрывает о будущем клиентского опыта в фрагментированной глобальной экономике. Вы когда-нибудь наблюдали за тщательно разработанным путем клиента

Как IntelliHost превращает данные о бронировании в решения людей

Как IntelliHost превращает данные о бронировании в решения людей

Когда ИИ знает ответ — но клиент всё еще сомневается Вы когда-нибудь следовали рекомендации ИИ и делали паузу перед тем, как действовать? Не потому, что она была неправильной.

GaN и стратегические возможности: чему CX-лидеры могут научиться из прорыва Индии

GaN и стратегические возможности: чему CX-лидеры могут научиться из прорыва Индии

От отрицания к дифференциации: чему прорыв Индии в области GaN учит лидеров CX в построении стратегических возможностей. Знакомый сценарий: звучит ли это как ваш

Быстрая коммерция CX: Почему B2B логистика — это настоящий двигатель опыта

Быстрая коммерция CX: Почему B2B логистика — это настоящий двигатель опыта

Почему CX быстрой коммерции ломается без B2B логистики — и как Shipway Cargo сигнализирует о следующей операционной модели CX Представьте себе: Ваше приложение быстрой коммерции обещает доставку