Como melhorar a segurança da conta
1. Melhore a segurança da senha
1.1 Criação da senha
Crie uma senha complexa e exclusiva. Para garantir a segurança, sua senha deve ter no mínimo 8 caracteres e incluir ao menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número ou um caractere especial. Evite usar informações pessoais ou fáceis de adivinhar (como seu nome, e-mail, data de nascimento, número de telefone, etc.).
Exemplos de senhas fracas que devem ser evitadas: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123.
1.2 Alteração de senha
Recomendamos alterar sua senha regularmente para aumentar a segurança da conta, idealmente a cada 3 meses. Sempre que fizer uma alteração, crie uma senha completamente nova.
Além disso, mantenha sua senha estritamente confidencial. Nunca a compartilhe com ninguém. A equipe da MEXC nunca solicitará sua senha em nenhuma circunstância.
2. Vincule o Google Authenticator
O Google Authenticator é uma ferramenta de senha única baseada em tempo (TOTP) desenvolvida pelo Google. Você precisa escanear um código de barras ou inserir uma chave fornecida pela MEXC usando seu celular. Uma vez adicionado, o aplicativo gera um código de verificação de 6 dígitos a cada 30 segundos. Após a vinculação bem-sucedida, será necessário inserir esse código de 6 dígitos sempre que fizer login na MEXC.
Guia de configuração: Vinculando o Google Authenticator
Observações importantes durante a vinculação:
- Inserir o código de verificação errado 3 vezes exibirá a mensagem: "Muitos códigos inválidos enviados".
- Após 5 tentativas mal-sucedidas, o sistema enviará uma notificação por SMS, mensagem no site e e-mail para alertá-lo(a) sobre a verificação da segurança da sua conta.
Se você estiver enfrentando problemas durante a configuração, tente os seguintes passos:
1) Se seu celular tiver várias contas do Google Authenticator, certifique-se de estar usando o código vinculado ao e-mail da sua conta MEXC.
2) Certifique-se de que o horário do seu celular está sincronizado com o fuso horário padrão.
3) Alguns dispositivos podem precisar ser reiniciados após a vinculação para que a verificação funcione corretamente.
4) Antes de escanear o código QR, asegure-se de que sua câmera está ativada e se o aplicativo tem acesso à câmera.
Sempre que desvincular e vincular novamente o Google Authenticator, uma nova chave e um novo código QR serão gerados. Certifique-se de salvar a chave mais recente.
3. Configure um código Anti-phishing
O código anti-phishing é uma sequência personalizada que ajuda a verificar a legitimidade dos e-mails ou sites que afirmam ser da MEXC. Se você configurou um código e receber um e-mail da “MEXC” que não exibe o seu código, trata-se possivelmente de uma tentativa de phishing.
Guia de configuração do código Anti-phishing: Como definir um código Anti-phishing na MEXC