# アカウントとセキュリティ設定

MEXCのGoogle認証（Google Authenticator）とは、第三者による不正なログインをはじめ、設定変更、出金といったリスクを未然に防ぐためのセキュリティ対策です。MEXCのセキュリティ認証には「メール認証」「SMS認証」「Google 認証」の3種類があります。1つのみ設定してもセキュリティは強化されますが、大切な資産を守るためにすべて設定することをお勧めします。 　Google Authenticatorの設定MEXCではセキュリティ認証アプリとしてGoogle Authenticatorを推薦します。そのため、事前にインストールを済ますと設定をスムーズに行うことができます。①　画面右上にあるアカウントマークにカーソルを合わせ、メニューから「セキュリティセンター」を選択します。   ②MEXC/Google認証の右側にある「設定」をクリックしてください。 ③ここでGoogle Authenticatorアプリをインストールし、「次へ」をクリックします。すでにインストール済みの場合は、そのまま次へ進んでください。 ④Google Authenticatorアプリを開き、画面に表示されたQRコードを読み取ってください。 QRコードの下にあるセットアップキーを必ず保存することを忘れないでください。この回復キーフレーズが無いと、万一携帯の紛失や破損でMEXC/Google認証のアカウントの紐付けを解除したい場合、ご自身で解除することができなくなります。 続いて「次へ」をクリックしてください。 ⑤ログインパスワードを入力し「次へ」をクリックしてください。 ⑥「送信」をクリックするとメールが届きますので、メール認証コードを入力してください。次にGoogle Authenitcatorの認証コードを入力し、最後に「紐付け」をクリックすれば設定が完了します。 ​​​​​​​​Google認証ができないときの対処法​​​​​​​​Google認証は、スマホの破損や機種変更、アプリの誤操作などで認証できなくなるケースが多いので、認証できなくなった場合は以下を参考にしてください。 スマホの破損・機種変更などで認証できなくなった場合、設定時に控えた「セットアップキー」を使うことで、認証コードを復元することができます。①Google Authenticatorアプリを開き、画面右下にある「+」をクリックしてください。 ②　出てきたメニューの中から「セットアップキーを入力」を選択してください。   ③​​アカウント名、キーを入力し「追加」をクリックすると、Google認証コードが復元されます。  セットアップキーを紛失した場合セットアップキーを紛失した場合は自分自身では解決することができないため、MEXCのカスタマサービスへ連絡する必要があります。連絡する際には、アカウントを判別しやすいように以下の内容を記載するようにしてください。Google認証設定を解除する方法 ①画面右上にあるアカウントマークにカーソルを合わせ、出てきたメニューから「セキュリティセンター」を選択します。 ②MEXC/Google認証の右側にある「閉じる」をクリックしてください。  ③ログインパスワードを入力し、「次へ」をクリックしてください。 ④　まず「送信」をクリックし、届いたSMSに記載されているSMS認証コードを入力してください。続いてGoogle認証コードを入力し、最後に「紐付けを解除」をクリックしてください。 Google認証に関するその他注意点： 1、Google Authenticatorを設定する際、携帯電話の時刻がタイムゾーンの標準時刻と一致しない場合、認証は成功しません。2、一部の機種では、設定完了後に再起動しなければ認証できません。3、QRコードをスキャンする前に、携帯電話のカメラをオンにし、アプリはカメラの使用権限を許可する必要があります。4、認証コードを正しく入力してください。 間違ったコードを5回連続で入力した場合、​​​​​​Google認証は2時間ロックされます。5、Google認証を解除した後、セットアップキーとQRコードが新しく変更されますので、必ず両方とも保存してください。

MEXCユーザーの皆様へ MEXCは、お客様の取引環境を改善するため、2022年4月16日にリスク制限機能のバージョンアップを実施しました。 主な改善点は以下の通りです。 ポジションの大きさは、ユーザー様のオープンポジションのレバレッジ倍数に基づいているため、ユーザーはリスク制限レベルを手動で調整する必要がなくなります。  ユーザーのポジションサイズの変更に基づき、システムがリスク制限レベルを調整します。必要な維持証拠金は、リスク限度額ごとに異なります。ポジションサイズが大きくなると、より高い維持証拠金が必要となります。   アップグレードの詳細についてはこちらをご覧ください：https://support.mexc.com/hc/ja/articles/360044259052   【コミュニティ】 Telegram: https://t.me/MEXCJapan Twitter: https://twitter.com/MEXC_Japan MEXC ETF: https://t.me/MEXCETFCommunity MEXC Futures: https://t.me/MEXCFutures Facebook: https://www.facebook.com/mexcglobal Instagram: https://www.instagram.com/mexcglobal/ Discord: https://discord.gg/agZNfksc2T   今すぐ友人を招待して、リベート報酬を獲得しましょう！ 招待リンク作成はこちら：https://www.mexc.com/invite USDTなど銘柄の購入はこちら: https://otc.mexc.com/   暗号資産の取引なら、MEXCへ！ MEXC公式チーム 2022/4/16

1. MEXCアプリにアクセスし、「トップページ」の左上隅にあるアイコンをクリックします。       2.「ログイン」をクリックします。       3.ログイン方法は、メールアドレスで登録するかまたは、電話番号で登録するかの2つです。メールアドレスとパスワード、または電話番号とパスワードを入力後、「ログイン」をクリックしてください。       4.提示によって検証を完了してください。       5.「取得」をクリックして、携帯で受け取ったSMSコードを入力して、「提出」をクリックします。          6.ログインは完了です。       暗号資産の取引なら、MEXCへ！  MEXC公式チーム

携帯電話でSMS(ショートメッセージサービス)を受信できない場合、以下の原因が考えられます。お手数ですが、対応する手順に従い、再度認証コードの取得をお試みください。原因1：MEXC公式プラットフォームが対応していない国または地域では、SMSサービスは現在ご利用いただけません。原因2：携帯電話のセキュリティソフトによってブロックされている対応方法：携帯電話のセキュリティソフトを開き、ブロック機能を一時的にオフにしてから、再度認証コードの取得をお試しください。原因3：SMSゲートウェイが異常または混雑している対応方法：SMSゲートウェイが混雑または異常な状態の場合、送信されたSMSの遅延または紛失を引き起こす可能性があります。検証するために携帯電話のオペレータに連絡するか、または端末を再起動してから認証コードを取得してください。原因4：SMS認証コードの送信頻度が高すぎる対応方法：しばらく時間をおいてから、再度お試しいただくことをお勧めします。原因5：電波状況が悪い、または電波が届いていない状況対応方法：SMSを受信できない、または受信に遅延が発生する場合は、電波が悪いか届かないことが原因である可能性があります。電波状況の良い場所で再度お試しいただくことをお勧めします。他の可能性電話料金の未払い、メモリ不足やデータ量の超過、SMSが迷惑メールフォルダに入っているなどの理由で、SMS認証コードを受信できない場合があります。注意事項上記の方法でもSMSを受信できない場合、SMSインターフェースをブラックリストに登録している可能性がありますので、当社のオンラインカスタマーサービスに連絡して問題を解決することができます。

1. 概要 取引活動を適切に管理し、市場の健全な運営と公平性を確保するため、MEXCは取引状況を監視し、異常な行動を特定して対応します。異常な取引行動が確認された場合、MEXCは異常取引への対応手続きを開始し、関与したユーザーに対して適切な管理措置を講じることがあります。 2. 異常取引行動の特定 ユーザーの行動は、以下のいずれかに該当する場合、異常取引行動と見なされます： 1) 自己売買または同一の実質的支配下にあるアカウント間での取引を繰り返し行い、複数回にわたり取引相手となる行為（自己マッチング）。これには、1つ以上のアカウント間で同一または関連する資金源を使用する場合や、同一IPアドレスからのアクセス、同期した取引パターン、市場価格を操作する目的で仮装売買やマッチング取引を行うアカウント、さらに共通の支配下にあるアカウント間での反復的な取引などが含まれますが、これに限定されません。 2) 頻繁な日中の注文の発注および取消で、取引価格に影響を与えたり、他の市場参加者を誤解させる可能性のある行為。 3) 日中の複数回にわたる大口注文の発注および取消で、取引価格に影響を与えたり、他の市場参加者を誤解させる可能性のある行為。 4) 特定の取引商品（MEXC先物または現物取引を含むが、これらに限定されない）において、1日に開設された取引回数が取引所の定める日中の取引上限を超える場合。 5) アルゴリズム取引手法を用いて注文を執行し、MEXCのシステムの安全性や通常の取引秩序に影響を与える可能性のある行為。 6) 不正な意図をもって行われる取引行動で、MEXCが合理的に市場操作や市場乱用の疑い、または実際の行為があると判断する場合。これには以下の行為が含まれますが、これに限定されません：現在の市場価格から著しく乖離した執行価格で取引を行い、不当な利益を得る行為。市場操作を目的として、その他の手段で市場価格や市場の深さに意図的に影響を与える行為。MEXCの価格設定メカニズムやその他のシステムの脆弱性を悪用して不当な利益を得る行為。不正な利益を得る目的で、市場活動の虚偽の印象を作り出したり、市場行動を歪める異常な仮装売買を行う行為。 7) 複数アカウントによる協調行為で、二つ以上のアカウントが共通の管理下にある、または密接に関連しており、取引行動を同期または調整することで市場操作や市場乱用に該当する場合。このような場合、MEXCは総合的な証拠に基づき、当該活動をまとめて評価・対応することがあります。 8) MEXCがその他の異常取引行動と判断した場合。 3. 異常取引行動への対応 MEXCにおける取引の健全性を保護するため、ユーザーが上記の異常取引行動のいずれかを行った場合、MEXCは事前通知なしに当該アカウントに対して以下の措置を講じることがあります：1) ユーザーに対し、取引活動に関する報告書の提出を求める。2) MEXC公式ウェブサイトへのアクセスを制限、停止、または終了させる。3) 新規ポジションのオープンを制限する、保有ポジションの決済期限を設定する、または強制決済を行う。4) アカウントの入出金を制限する。5) アカウントを閉鎖し、残存資産を没収する。6) 取引所の業務規則で認められるその他の措置を講じる。 4. 免責事項 MEXCでの取引に参加するユーザーは、適用される法律・規制および取引所の業務規則を遵守する義務があり、その取引活動の正当性はMEXCによる監督および監視の対象となります。ユーザーはこれに応じて、自身の取引行動を適切に管理することが求められます。 MEXCは、異常取引行動に対して、当該異常取引アカウントの全取引活動の制限を含むがこれに限定されない、公正かつ法的に認められるあらゆる措置を講じる権利を留保します。本規則違反の疑いに起因して生じるいかなる経済的損失についても、MEXCは一切の責任を負いません。 

メールが届かない場合は、下記の方法をお試しください。 1) サインアップの際に正しいメールアドレスを入力したかどうか確認してください。2) 迷惑メールフォルダまたはその他のフォルダを確認してください。3) メールサーバーとの通信が正常にできているかを確認してください。4) GmailやOutlookなど、代表的なプロバイダーメールを利用してみる。5) ネットワークの遅延が発生している可能性があるため、後でもう一度受信箱を確認してください。認証コードの有効期限は発行から15分間です。6) それでもメールが届かない場合は、メールサービス側の仕様によりブロックされている可能性があります。再度メールの受信をする前に、MEXCのメールドメインを手動でホワイトリストに追加する必要があります。メールアドレスのホワイトリスト設定については、「MEXCのメールをOutlookとGmailのホワイトリストに追加する方法」をご覧ください。以下の送信者をホワイトリストに追加してください（メールドメインホワイトリスト）：送信元ホワイトドメインは以下になります。mexc.linkmexc.sgmexc.com送信元ホワイトメールアドレスは以下になります。mexc@notice.mexc.linkmexc@email.mexc.linkmexc@info.mexc.linkmexc_official@email.mexc.linkdo_not_reply@mailer.mexc.sgdontreply@notification.mexc.link 注：ホワイトリストの設定を行った後、メールボックスサービスプロバイダによってはホワイトリストの反映に時間がかかる場合がありますので、10分ほど待ってから再試行してください。 MEXC公式チーム