Alerte de sécurité MEXC : Méfiez-vous des appels frauduleux se faisant passer pour le personnel de MEXC
Alors que l'intérêt mondial pour les actifs numériques ne cesse de croître, nous avons reçu des signalements d'utilisateurs concernant des activités frauduleuses menées par des individus se faisant passer pour MEXC. Ces escroqueries impliquent des appels ou messages de personnes prétendant appartenir au service client ou à l'équipe VIP de MEXC, via téléphone, Telegram ou d'autres réseaux sociaux, dans le but d'attirer les utilisateurs dans de faux groupes communautaires. Ces groupes peuvent organiser des livestreams promettant des conseils d'investissement ou demander aux utilisateurs de transférer des actifs numériques vers des adresses spécifiques.
En réponse à cela, nous souhaitons rappeler officiellement que :
Toutes les informations communautaires et les canaux d'accès doivent être vérifiés via le site officiel de MEXC. MEXC ne gère aucun groupe d'investissement sous prétexte de « conseils en trading » ou de « copy trading avec des instructeurs ». Toute sollicitation affirmant une affiliation à MEXC à ces fins est frauduleuse. Si vous tombez sur des groupes ou canaux prétendant représenter MEXC, assurez-vous de vérifier leur légitimité via nos canaux officiels.
Nous sommes pleinement engagés dans la protection de la vie privée de nos utilisateurs. MEXC ne partagera jamais vos informations personnelles et ne vous demandera jamais vos identifiants de compte, codes SMS ou Google Authenticator, quelle que soit la circonstance. Nous invitons tous les utilisateurs à rester vigilants face aux fausses promotions et à vérifier attentivement toute communication non sollicitée. Pour des informations fiables sur les événements MEXC et les mises à jour communautaires, référez-vous toujours aux annonces officielles publiées sur notre site afin d'éviter toute perte financière.
Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions, cliquez sur le bouton « Service client en ligne » en bas à droite de notre page d'accueil pour soumettre votre demande, ou contactez notre service client par email à l'adresse suivante : service@mexc.com.