Sony與bolttech在香港推出My Sony Care+

日本電子集團 Sony 與保險科技公司 bolttech 合作推出 My Sony Care+,這是一項嵌入式保護計劃,為精選裝置提供延長保障。

該計劃由東京海上提供支援,並以 Sony 現有的 My Sony Care 延長保固服務為基礎。

My Sony Care+ 在標準保固保護之外,新增免費意外及液體損壞 (ADLD) 保障。

從 12 月中旬開始,該計劃在香港推出,適用於 Sony 相機和鏡頭。

保障範圍將於 2026 年擴展,納入更多產品,如 Xperia 智慧型手機、電視、便攜式音樂播放器和耳罩式耳機。

客戶可在購買新 Sony 產品後 30 天內購買該計劃。

Sony 香港客戶體驗部總監 Yoshimasa Hashimoto 表示:

bolttech 香港、台灣及日本區域總經理 Alister Musgrave 表示:

該計劃在原製造商保固之外,提供最多一年或兩年的延長保固。

該計劃允許客戶獲得機械和電氣故障的無限次維修,上限為產品的建議零售價,或在裝置被認定為無法經濟維修時獲得一次性更換。

Sony 授權維修中心負責維修符合資格的裝置,而現場技術人員則服務電視和家庭影院產品。

該計劃還為符合資格的客戶提供免費意外及液體損壞保險。

此保障適用於最高達產品建議零售價的維修,或在維修不具經濟效益時提供一次性更換。

該保險歸類為 C2 – 一般業務。該計劃設定服務限制為一年計劃兩次維修,兩年計劃三次維修。

特色圖片來源:由 Fintech News Hong Kong 編輯,基於 ROKA Creative 透過 Freepik 提供的圖片

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