Internet đã trở lại Uganda nhưng dịch vụ thanh toán di động MTN và Airtel vẫn chưa khả dụng

Sau khi kết thúc cuộc tổng bầu cử, Ủy ban Truyền thông Uganda (UCC) đã thông báo vào Chủ nhật về việc khôi phục quyền truy cập internet công cộng trên toàn quốc. Tuy nhiên, quyền truy cập vào mạng xã hội và kết nối internet cho các ứng dụng vẫn bị hạn chế.

Nhắc lại rằng chính phủ Uganda vào thứ Ba đã áp đặt lệnh đóng cửa internet trên toàn quốc trước cuộc tổng bầu cử ngày 15 tháng 1, với lý do an ninh. Giám đốc Điều hành của UCC, ông Nyombi Thembo, lưu ý rằng quyết định này nhằm ngăn chặn thông tin sai lệch và duy trì an ninh giữa lúc căng thẳng chính trị gia tăng trước cuộc bầu cử.

Việc đóng cửa internet cũng diễn ra vài ngày sau khi nhà cung cấp internet vệ tinh thuộc sở hữu của Elon Musk, Starlink, được yêu cầu đóng cửa hoạt động do các vấn đề quy định. 

Trong khi người dân Uganda gần như phải sống 5 ngày không có quyền truy cập internet, Cơ quan Quản lý Truyền thông đã đưa ra một biện pháp giảm nhẹ cho việc đóng cửa internet, để lại quyền truy cập internet cốt lõi bị hạn chế. Trong bối cảnh này, dịch vụ mobile money của MTN và Airtel Uganda vẫn không khả dụng, khiến người đăng ký bị mắc kẹt về tài chính. 

Trong một thông báo công khai vào Chủ nhật, qua một đài truyền hình địa phương, Thembo lưu ý rằng hạn chế được thực hiện để đảm bảo rằng quá trình bầu cử diễn ra một cách hòa bình. Ông lưu ý rằng điều này là để đảm bảo hòa bình của người dân Uganda và toàn bộ quốc gia.

Trong khi mạng xã hội vẫn không thể truy cập được, các 'thiết yếu' khác như duyệt web, truy cập các trang web tin tức, tài nguyên giáo dục, cổng thông tin chính phủ, dịch vụ tài chính và Email đã được khôi phục.

"Theo chỉ thị được ban hành cho tất cả các nhà khai thác mạng di động được cấp phép và các nhà cung cấp dịch vụ internet, các nền tảng mạng xã hội và các ứng dụng nhắn tin over-the-top, hoặc nếu bạn muốn, các ứng dụng OTT vẫn tạm thời bị hạn chế để tiếp tục bảo vệ chống lại việc lạm dụng có thể đe dọa trật tự công cộng," ông nói.

NetBlocks, một nền tảng quan sát internet, cũng xác nhận vào Chủ nhật rằng các chỉ số trực tiếp của nó cho thấy nhiều nền tảng mạng xã hội và nhắn tin vẫn bị hạn chế bởi các cơ quan chức năng Uganda bất chấp việc cuộc bầu cử đã kết thúc.

Xem thêm: Bầu cử: Uganda đóng cửa internet cho đến khi có thông báo mới.

Người dân Uganda đối mặt với khó khăn tài chính 

Trong khi việc đóng cửa internet đã vấp phải sự chỉ trích nghiêm trọng, nhiều người vẫn hy vọng về việc khôi phục hoàn toàn trong vài giờ sau khi công bố kết quả bầu cử. Tuy nhiên, người dân vẫn không thể thực hiện các hoạt động hàng ngày phụ thuộc vào quyền truy cập internet.

Quyền truy cập vào các dịch vụ mobile money của MTN và Airtel trong nước vẫn bị hạn chế, gây ra khó khăn tài chính đáng kể và không thể đáp ứng nhu cầu hàng ngày cho người dùng. Điều này đã dẫn đến sự thất vọng và phẫn nộ ngày càng tăng.

Trả lời một bài đăng trên X (trước đây là Twitter) vào thứ Hai, khi một người dùng tuyên bố nhiều người dùng mobile money MTN Uganda đang phải vật lộn để đáp ứng các nhu cầu cơ bản do việc phong tỏa internet đang diễn ra, MTN lưu ý rằng thách thức rút tiền là theo chỉ thị của các cơ quan chức năng.

"Điều đó thật không may," nó nói, xác nhận rằng "Các hạn chế Mobile Money vẫn được áp dụng theo chỉ thị của UCC." Nhà khai thác viễn thông bổ sung rằng "hiện tại không có thời hạn xác định cho việc khôi phục hoàn toàn," càng làm tăng thêm sự không chắc chắn về thời điểm người dùng sẽ có quyền truy cập vào tiền của họ. 

Ngoài ra, người dùng X @kyazze12315 lưu ý rằng "chúng tôi không thể truy cập vào việc rút tiền Airtel Ug và MTN Ug."

Trong một xác nhận khác vào thứ Hai, OvetiLabs Tech System, một công ty tư vấn AI và phần mềm ở Uganda, nói với Technext rằng quyền truy cập vào mobile money của MTN và Airtel vẫn không thể truy cập được. 

Với các hoạt động tài chính quan trọng vẫn không thể truy cập được, người dùng phải đối mặt với sự gián đoạn các hoạt động sinh hoạt hàng ngày như thực phẩm và vận chuyển, và không thể đáp ứng các trường hợp khẩn cấp (nếu có phát sinh).

Cảnh báo về việc sử dụng VPN 

Trong khi kết nối với VPN được coi là cách ưa thích để truy cập mobile money, các hoạt động tài chính hoặc kết nối với các nền tảng mạng xã hội, UCC đã đưa ra cảnh báo về việc sử dụng chúng.

Trong khi phát biểu vào Chủ nhật, Thembo cho biết UCC hiện có khả năng phát hiện người dùng VPN. Ông giải thích rằng trong khi người dùng VPN vi phạm pháp luật bằng cách vượt qua các quy định, cơ quan này cũng có thể tấn công thiết bị của họ để cắt vĩnh viễn các tính năng kết nối internet của họ. 

"Nếu bạn vượt qua các hạn chế này và sử dụng cách vượt qua để vi phạm pháp luật, đừng ngạc nhiên rằng chúng tôi có thể tấn công bạn, và thiết bị của bạn có thể không thể truy cập mạng nữa. Vì vậy hãy cẩn thận," ông chủ UCC cho biết. 

Ông cũng tuyên bố, "Chúng tôi không muốn làm điều này mà không cảnh báo bạn."

Tổng thống Uganda Yoweri Museve đã được tuyên bố là người chiến thắng trong cuộc bầu cử thứ Năm, kéo dài bốn thập kỷ cầm quyền của ông thêm năm năm nữa. Ông giành được 72% số phiếu bầu, so với 25% của Bobi Wine. 

Bài viết Internet trở lại Uganda nhưng mobile money của MTN và Airtel vẫn không khả dụng xuất hiện đầu tiên trên Technext.