Starlink triển khai thanh toán trả góp cho bộ thiết bị internet tại Kenya

Starlink, dịch vụ internet vệ tinh thuộc sở hữu của SpaceX, đã giới thiệu hình thức thanh toán trả góp cho bộ mini kit tại Kenya, giảm chi phí trả trước cho người dùng nhằm phục hồi tăng trưởng số lượng thuê bao đã chậm lại trong năm qua.

Kế hoạch mới yêu cầu thanh toán trước KES 6,750 ($52.8), cộng với KES 16,250 ($125.8) phí kích hoạt và KES 3,010 ($23.3) cho vận chuyển, với số tiền còn lại được phân bổ trong sáu tháng. Nó bổ sung KES 4,500 ($34.8) mỗi tháng cho bộ kit trong sáu tháng vào phí đăng ký dân cư tiêu chuẩn KES 6,500 ($50.3).

Kế hoạch trả góp cắt giảm chi phí trả trước cho thiết bị của Starlink, vốn là rào cản đối với hầu hết người dùng. Điều này có khả năng tăng khả năng tiếp cận cho những người dùng nhạy cảm về giá, đặc biệt ở các khu vực nông thôn và thiếu dịch vụ, nơi việc thanh toán toàn bộ số tiền trả trước đã làm giảm mức độ chấp nhận. Với giá KES 27,000 ($209.1), bộ mini kit hiện yêu cầu ít tiền mặt trả trước hơn, với phần lớn chi phí được phân bổ qua các khoản thanh toán hàng tháng định kỳ.

Bộ mini kit Starlink được giới thiệu vào thị trường Kenya vào tháng 9 năm 2024, một năm sau khi công ty ra mắt để cung cấp giải pháp thay thế rẻ hơn cho bộ kit tiêu chuẩn có giá KES 49,900 ($386.46).

Kể từ khi vào Kenya năm 2023, công ty đã mở rộng nhanh chóng trong sáu tháng đầu tiên, đạt thị phần 0.5%. Theo dữ liệu từ Cơ quan Truyền thông Kenya, số lượng khách hàng tăng từ 16,786 vào tháng 9 năm 2024 lên 19,146 tính đến tháng 12 năm 2025.

Tuy nhiên, tăng trưởng đã chậm lại sau khi công ty vào tháng 11 năm 2024 tạm dừng đăng ký mới tại các khu vực đô thị đông dân cư như Nairobi và Mombasa do các vấn đề về năng lực. Việc đóng băng, được duy trì đến tháng 6 năm 2025, đã làm giảm đà phát triển, với số lượng đăng ký hoạt động giảm xuống 17,066 vào tháng 3 năm đó.

Việc tạm dừng đã tạo cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh. Safaricom và Airtel, hai công ty viễn thông lớn nhất của đất nước, đã triển khai các bộ định tuyến 5G với giá dưới KES 3,000 ($23), nhắm đến cùng những người dùng nông thôn mà Starlink hướng tới. Safaricom kiểm soát 35.6% thị trường internet cố định của Kenya, theo sau là Jamii Telecom (20.6%), Wananchi Group (12.7%), Poa Internet (12.5%), Ahadi Wireless (7.5%) và Mawingu Networks (3.6%). Starlink theo sau với khoảng cách xa (0.8%).