American Water oferă opțiuni convenabile de plată a facturilor și asistență

Fundația Caritabilă American Water pilotează un program de asistență pentru dificultăți legate de utilitățile publice

CAMDEN, N.J., 16 decembrie 2025 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK), cea mai mare companie reglementată de utilități de apă și apă uzată din S.U.A., oferă clienților o flexibilitate mai mare pentru a-și plăti factura de apă și apă uzată, adăugând opțiuni suplimentare de plată pe portalul său online pentru clienți, MyWater, și personal prin scanarea codului de bare unic al facturii la magazinele participante, cum ar fi Walmart, CVS, Family Dollar și altele.

„American Water se angajează să furnizeze servicii de apă potabilă și apă uzată sigure, curate, fiabile și accesibile comunităților pe care le deservim", a declarat Cheryl Norton, EVP și Director de Operațiuni, American Water. „Recunoaștem că unii clienți se pot confrunta cu provocări financiare și îi încurajăm să revizuiască gama de programe și opțiuni de asistență pentru plăți disponibile pentru a-i sprijini în gestionarea plăților facturilor pentru utilități."

Următoarele opțiuni de plată sunt disponibile pentru clienți:

• Online
  • NOU: Plătiți-vă factura cu Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal sau PayPal Credit prin MyWater. Alegeți o plată unică sau configurați Plata Automată. Există o taxă de 1,95 $ pentru tranzacțiile cu card de credit în anumite state.
  • Plătiți Automat: Economisiți timp și taxe poștale înscriindu-vă în programul nostru de Plată Automată și factura dvs. va fi plătită la timp, de fiecare dată. Pentru a vă înscrie, conectați-vă la MyWater. Există o taxă de 1,95 $ pentru tranzacțiile cu card de credit în anumite state.
  • Clienți fără cont MyWater: Vizitați amwater.com/billpay. Aveți numărul contului la îndemână, deoarece veți avea nevoie de acesta pentru a vă plăti factura. Există o taxă de 1,95 $ pentru tranzacțiile cu card de credit în anumite state.
• Prin Poștă
  • Trimiteți un cec sau un mandat poștal împreună cu talonul de plată la adresa indicată pe factura dvs. Vă rugăm să nu includeți numerar, agrafe sau clipsuri de hârtie.
• Personal
  • NOU: Mergeți la o locație de plată autorizată cu factura dvs. și plătiți la casă prin codul de bare unic. Vizitați secțiunea Informații despre Facturare & Plată de pe site-ul nostru și selectați „Plătiți Personal" pentru a găsi o locație aproape de dvs.
  • Clienții pot continua să plătească prin MoneyGram și FirsTech.
• Prin Telefon
  • Sunați-ne la 1-855-748-6066 pentru a vă plăti factura 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Aveți numărul contului pregătit pentru a-l comunica. Există o taxă de 1,95 $ pentru tranzacțiile cu card de credit în anumite state.

Pentru clienții care se confruntă cu dificultăți financiare, American Water oferă programe de asistență pentru clienți. Găsiți mai multe informații, inclusiv eligibilitatea, cum să vă înscrieți și informații de contact la: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs.

În plus, Fundația Caritabilă American Water, o organizație nonprofit filantropică înființată de American Water și finanțată de acționarii săi, lansează Fondul Keep Communities Flowing®—unul dintre primele programe pilot de asistență pentru utilități de acest fel pentru a ajuta gospodăriile eligibile să-și plătească facturile pentru utilități. Fundația a acordat un total combinat de 500 000 $ sub formă de granturi către două organizații nonprofit 501(c)(3) care vor exercita independent control asupra fondurilor de grant și vor administra programul.

Inițiativa este concepută pentru a reduce barierele pentru familiile care se confruntă cu dificultăți financiare printr-un proces simplificat și accesibil. Participanții vor avea flexibilitatea de a alege furnizorul de utilități care răspunde cel mai bine nevoilor lor—apă, gaz sau electricitate—oferind confort și opțiune de alegere.

Programul pilot se va derula în etape în anumite județe din Pennsylvania și New Jersey pentru a asigura o implementare atentă. Constatările din programul pilot al Fundației vor ajuta la crearea unui model scalabil pentru viitoarele programe de asistență pentru utilități. Programul pilot funcționează independent de programele de asistență de stat ale American Water.

„Prin Fondul Keep Communities Flowing®, ne angajăm să reducem barierele și să oferim asistență critică pentru utilități familiilor în nevoie. Programul pilot este conceput pentru a sprijini gospodăriile în timp ce modelăm soluții scalabile pentru viitor", a declarat Carrie Williams, Președinte, Fundația Caritabilă American Water.

Pentru mai multe informații despre Fundația Caritabilă American Water, vizitați: https://amwater.com/awcf.

Despre American Water
American Water (NYSE: AWK) este cea mai mare companie reglementată de utilități de apă și apă uzată din Statele Unite. Cu o istorie care datează din 1886, Păstrăm Viața în Flux® oferind servicii de apă potabilă și apă uzată sigure, curate, fiabile și accesibile pentru peste 14 milioane de oameni, cu operațiuni reglementate în 14 state și la 18 instalații militare. Cei 6 700 de profesioniști talentați ai American Water valorifică expertiza lor semnificativă și dimensiunea și anvergura națională a companiei pentru a obține rezultate excelente în beneficiul clienților, angajaților, investitorilor și altor părți interesate.

Pentru mai multe informații, vizitați amwater.com și alăturați-vă American Water pe LinkedIn, Facebook, X și Instagram.

Despre Fundația Caritabilă American Water
Fundația Caritabilă American Water, o organizație nonprofit filantropică înființată de American Water, se concentrează pe trei piloni de donații: Apă, Oameni și Comunități. Din 2012, Fundația a investit peste 20 de milioane de dolari în finanțare prin granturi și donații reciproce pentru a sprijini organizațiile eligibile în comunitățile deservite de American Water. Fundația este finanțată de acționarii American Water și nu are impact asupra tarifelor clienților. Pentru mai multe informații, vizitați amwater.com/awcf.

Vizualizați conținutul original pentru a descărca materiale multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/american-water-offers-convenient-bill-payment-and-assistance-options-302643797.html

SURSĂ American Water