Há muito ruído atualmente sobre a IA matar o SEO. Os algoritmos estão a mudar. O ChatGPT está a roubar o tráfego do Google. As regras estão a ser reescritas. Segundo Cameron LiButti, fundador e CEO da Bidview Marketing, a maior parte dessa narrativa é venda de pânico disfarçada de insight.
"O primeiro erro que encontro é que as pessoas estão a reagir demasiado rápido", diz LiButti. "Pela primeira vez, os CEOs, os COOs, os CFOs estão a pensar em SEO. Estão nesta venda de pânico do ciclo de hype e acham que têm de fazer este SEO de IA especial. Há empresas por aí a dizer-lhes que existem segredos ou formas especiais de fazer isto."
A realidade, argumenta ele, é mais fundamentada e mais acionável do que a maioria das pessoas percebe.
O Motor Não Mudou. O Painel de Controlo Mudou.
Cameron faz uma distinção que a maioria dos profissionais de marketing está a perder: a diferença entre o front end da pesquisa de IA (o que os utilizadores veem) e o back end (como os dados são efetivamente recuperados e classificados).
A transição do Google de um algoritmo gerido manualmente para machine learning começou por volta de 2015 e 2016. Essa infraestrutura algorítmica, o motor que indexa websites, pondera citações, processa avaliações e interpreta intenções, não foi demolido. O que mudou é a interface que está por cima dele. ChatGPT, Gemini, Perplexity, são novas formas de aceder à mesma web subjacente de dados organizados.
"O algoritmo ainda está a usar o seu website, as suas citações, os seus sinais do Google Business", explica Cameron. "Todos esses sinais ainda são fortes e existem. E é isso que ainda o classifica nas IAs."
O que isto significa na prática: as empresas que investiram numa arquitetura de site limpa, construção consistente de avaliações e conteúdo autorizado ao longo dos últimos anos já estão bem posicionadas para pesquisa impulsionada por IA. Os fundamentos não expiraram, eles acumularam-se.
Onde a Pesquisa de IA Está Efetivamente a Mudar o Comportamento
Dito isto, Cameron não está a descartar completamente a mudança. Ele aponta para um exemplo concreto da sua própria carteira de clientes: um advogado fiscal cujo fluxo de leads de entrada mudou drasticamente depois de a Bidview otimizar a sua presença digital. Algures entre um terço e metade do seu novo negócio vem agora através do ChatGPT.
A razão não é algum truque secreto de otimização de IA. É porque o ChatGPT lida com a educação do topo do funil que costumava acontecer em múltiplas pesquisas do Google. Um potencial cliente digita uma pergunta desesperada sobre impostos não pagos, é conduzido pelas implicações e é entregue à porta do advogado já aquecido e pronto para agir. A qualidade do lead melhorou. O caminho de conversão está comprimido.
Para profissionais locais, médicos, advogados, agentes de seguros, consultores financeiros, esta mudança importa. As plataformas de IA estão cada vez mais a ser usadas como consultores de confiança de primeira paragem, e as empresas que aparecem lá não são aquelas que enchem prompts ou manipulam fazendas de citações. São aquelas com websites bem estruturados, avaliações autênticas em múltiplas plataformas e páginas de serviço claras que respondem às perguntas que as pessoas reais fazem.
O Que os Profissionais Devem Efetivamente Estar a Fazer
O conselho de Cameron para navegar este momento é prático e sem glamour: escreva uma página de serviço para cada serviço que oferece. Responda às perguntas que as pessoas fazem sobre cada um. Construa avaliações no Google, Yelp, Facebook e quaisquer diretórios de nicho relevantes para a sua indústria. Certifique-se de que o seu perfil do Google Business está limpo e preciso. Se tiver capacidade para vídeo, comece a construí-lo, os sistemas de IA estão a retirar citações do YouTube, TikTok e vídeo do Facebook a uma taxa crescente.
Nada disso é revolucionário. Mas esse é exatamente o ponto.
O que requer uma mudança estratégica é compreender que a pesquisa de IA é personalizada de formas que as classificações tradicionais nunca foram. Cameron alerta os empresários contra ficarem distraídos por relatórios de classificação de "vaidade" que afirmam mostrar onde uma empresa se situa nos resultados do ChatGPT. A resposta da IA a qualquer consulta muda com base em quem está a perguntar, o seu histórico e o seu contexto. A única métrica que conta a história de forma confiável é o fluxo de leads: mais prospects qualificados estão a encontrá-lo e estão a converter?
Desempenho Acima do Posicionamento
A Bidview Marketing gerou mais de 20 milhões de dólares em receita documentada de clientes, e Cameron atribui esse historial à mesma filosofia que manteve desde a fundação da empresa: medir desempenho, não ótica.
"A maioria das agências vende tráfego", diz ele. "A Bidview vende receita. Essa distinção molda tudo, desde como as estratégias são construídas até como o sucesso é medido."
As empresas que vão vencer a próxima fase da pesquisa não são aquelas que perseguem o acrónimo mais recente. São aquelas que compreenderam, desde sempre, que informação organizada, confiável e bem estruturada é o que todos os algoritmos, escritos por humanos ou aprendidos por máquina, sempre procuraram.
