O preço das ações da empresa indiana de encomenda e entrega de comida online Swiggy Limited ainda tem de recuperar perdas apesar de uma nova parceria com a startup de inteligência artificial Sarvam AI, sediada em Bengaluru.
As ações da Swiggy fecharam a ₹276,50 na quarta-feira antes das bolsas de valores pausarem as atividades de negociação para o festival Ram Navami na quinta-feira. O preço caiu 2,86% nos últimos cinco dias de negociação.
Colmatar a lacuna linguística
As ações continuam a ter dificuldades mesmo depois da Swiggy ter anunciado uma colaboração estratégica com a Sarvam para lançar encomendas por voz. O desenvolvimento permitirá que os utilizadores encomendem comida e mercearia, bem como reservem mesas para jantar fora, usando o seu idioma indiano preferido.
A funcionalidade utilizará o assistente de IA da Sarvam, Indus, que suporta múltiplos idiomas indianos. Os modelos da Sarvam foram treinados em extensos dados linguísticos para que possam fornecer interações de voz em 11 idiomas, incluindo hindi, tâmil, telugu, canarim, bengali e marati.
A Swiggy afirmou que a Índia é uma das nações linguisticamente mais diversas do mundo, mas a maioria das plataformas de comércio digital apenas suporta inglês ou um punhado de idiomas regionais. A empresa disse que a sua colaboração com a Sarvam, cujos modelos de IA são concebidos para a complexidade linguística da Índia, visa colmatar essa lacuna.
Nação com prioridade à voz
O processo não exigirá o uso de uma interface de aplicação tradicional. Os utilizadores podem simplesmente pedir ao assistente de IA para encomendar ou reservar mesas e o Agente de IA tratará de todo o processo, desde a descoberta e encomenda até ao pagamento.
"A Índia é uma nação com prioridade à voz, e os próximos mil milhões de utilizadores de IA irão experienciá-la no idioma que escolherem. A nossa parceria com a Swiggy traz essa visão à vida num dos casos de uso mais quotidianos e de alta frequência que existe: encomendar comida e mercearia", disse o cofundador da Sarvam, Pratyush Kumar, de acordo com o Business Standard.
"Ao incorporar a IA de pilha completa da Sarvam no coração da experiência de comércio da Swiggy, estamos a transformar a IA de uma novidade para poucos numa utilidade para muitos."
Fonte: https://coinpaper.com/15725/swiggy-shares-fall-despite-sarvam-ai-voice-deal
