American Water Charitable Foundation uruchamia pilotażowy program pomocy w zakresie trudności związanych z usługami komunalnymi
CAMDEN, N.J., 16 grudnia 2025 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK), największa regulowana firma zajmująca się wodociągami i ściekami w USA, zapewnia klientom większą elastyczność w opłacaniu rachunków za wodę i ścieki, dodając dodatkowe opcje płatności w swoim portalu klienta online MyWater oraz osobiście poprzez skanowanie unikalnego kodu kreskowego rachunku w uczestniczących sklepach, takich jak Walmart, CVS, Family Dollar i innych.
„American Water zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznych, czystych, niezawodnych i przystępnych cenowo usług wody pitnej i ścieków dla społeczności, którym służymy" – powiedziała Cheryl Norton, wiceprezes wykonawczy i dyrektor operacyjny, American Water. „Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci mogą borykać się z wyzwaniami finansowymi i zachęcamy ich do zapoznania się z gamą programów i opcji pomocy w płatnościach dostępnych, aby wspierać ich w zarządzaniu płatnościami rachunków za usługi komunalne".
Klientom dostępne są następujące opcje płatności:
Dla klientów doświadczających trudności finansowych American Water oferuje programy pomocy dla klientów. Więcej informacji, w tym kwalifikowalność, sposób rejestracji i dane kontaktowe, można znaleźć na: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs.
Dodatkowo American Water Charitable Foundation, filantropijna organizacja non-profit utworzona przez American Water i finansowana przez jej akcjonariuszy, uruchamia Fundusz Keep Communities Flowing®—jeden z pierwszych pilotażowych programów pomocy w zakresie usług komunalnych tego rodzaju, mający na celu pomoc uprawnionym gospodarstwom domowym w opłacaniu rachunków za usługi komunalne. Fundacja przekazała łącznie 500 000 USD w formie dotacji dwóm organizacjom non-profit 501(c)(3), które będą niezależnie sprawować kontrolę nad funduszami dotacji i administrować programem.
Inicjatywa ma na celu zmniejszenie barier dla rodzin doświadczających trudności finansowych poprzez usprawniony, dostępny proces. Uczestnicy będą mieli elastyczność w wyborze dostawcy usług komunalnych, który najlepiej odpowiada ich potrzebom — woda, gaz lub elektryczność — oferując wygodę i wybór.
Program pilotażowy będzie wdrażany etapami w wybranych hrabstwach w Pensylwanii i New Jersey, aby pomóc zapewnić przemyślaną implementację. Spostrzeżenia z programu pilotażowego Fundacji pomogą stworzyć skalowalny model dla przyszłych programów pomocy w zakresie usług komunalnych. Program pilotażowy działa niezależnie od stanowych programów pomocy American Water.
„Poprzez Fundusz Keep Communities Flowing® zobowiązujemy się do zmniejszania barier i zapewniania kluczowej pomocy w zakresie usług komunalnych rodzinom w potrzebie. Program pilotażowy został zaprojektowany w celu wsparcia gospodarstw domowych przy jednoczesnym kształtowaniu skalowalnych rozwiązań na przyszłość" – powiedziała Carrie Williams, prezes, American Water Charitable Foundation.
Więcej informacji o American Water Charitable Foundation można znaleźć na: https://amwater.com/awcf.
O American Water
American Water (NYSE: AWK) to największa regulowana firma zajmująca się wodociągami i ściekami w Stanach Zjednoczonych. Z historią sięgającą 1886 roku, We Keep Life Flowing®, dostarczając bezpieczną, czystą, niezawodną i przystępną cenowo wodę pitną oraz usługi kanalizacyjne ponad 14 milionom ludzi w ramach regulowanych działań w 14 stanach i na 18 instalacjach wojskowych. 6 700 utalentowanych profesjonalistów American Water wykorzystuje swoją znaczącą wiedzę specjalistyczną oraz krajową skalę i zasięg firmy, aby osiągać doskonałe wyniki z korzyścią dla klientów, pracowników, inwestorów i innych interesariuszy.
Więcej informacji można znaleźć na amwater.com i dołączyć do American Water na LinkedIn, Facebook, X i Instagram.
O American Water Charitable Foundation
American Water Charitable Foundation, filantropijna organizacja non-profit utworzona przez American Water, koncentruje się na trzech filarach dawania: Woda, Ludzie i Społeczności. Od 2012 roku Fundacja zainwestowała ponad 20 milionów dolarów w finansowanie poprzez dotacje i dary wyrównawcze, aby wspierać kwalifikujące się organizacje w społecznościach obsługiwanych przez American Water. Fundacja jest finansowana przez akcjonariuszy American Water i nie ma wpływu na stawki dla klientów. Więcej informacji można znaleźć na amwater.com/awcf.
Zobacz oryginalne treści, aby pobrać multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/american-water-offers-convenient-bill-payment-and-assistance-options-302643797.html
ŹRÓDŁO American Water


