Bango uważa, że ceny żywności nie powinny zależeć od tego, którego sprzedawcy zapytasz

Na nigeryjskich rynkach towarowych nie ma stałych cen.

Kup koszyk pomidorów u jednego sprzedawcy i przejdź kilka straganów dalej – następny może podać inną cenę, a sam koszyk może zawierać inną ilość. Dla konsumentów, którzy nie odwiedzają regularnie targowisk, poruszanie się w tej niepewności może być frustrujące.

To właśnie tego rodzaju niepewność przykuła uwagę Ademuyiwy Taofeeka, jednego ze współzałożycieli Bango, podczas obchodów Sallah w 2024 roku. To muzułmańskie święto, naznaczone wspólnymi modlitwami, rodzinnymi spotkaniami i przygotowywaniem posiłków w dużych ilościach.

Robiąc zakupy – kosze pomidorów i papryki w Lagos – zauważył, że ceny są wyższe niż w regionach produkcyjnych, takich jak Jos, miasto w stanie Plateau w środkowo-północnej Nigerii. Gdy Taofeek zapytał o tę różnicę cen, usłyszał znajome wyjaśnienie: wynika ona z kosztów logistycznych transportu towarów z północnych społeczności rolniczych do Lagos.

Zaintrygowany Taofeek postanowił sprawdzić to założenie na własną rękę.  Pozyskał te same towary z Jos, zapłacił za ich transport do Lagos i odkrył, że nawet po uwzględnieniu kosztów transportu wydał mniej, niż gdyby kupił je lokalnie.

To doświadczenie utwierdziło go w przekonaniu, że konsumenci mają niewielką wiedzę na temat cen artykułów spożywczych poza targowiskami znajdującymi się najbliżej nich – i że stanowi to problem.

Gdy podzielił się tym doświadczeniem z Calebem Adeneganem, który opowiedział o tym zdarzeniu TechCabal i który później został współzałożycielem Taofeeka, obaj zaczęli dyskutować o tym, jak technologia mogłaby pomóc wypełnić tę lukę informacyjną. 

Przed Bango Adenegan eksperymentował z tworzeniem produktów, w tym Curri AI – narzędzia edukacyjnego pomagającego nauczycielom tworzyć plany lekcji i materiały dydaktyczne – oraz Weeb, produktu do sieci społecznościowych. 

Wspólnie Taofeek i Adenegan dostrzegli szansę na stworzenie platformy, na której kupujący mogliby dzielić się informacjami o tym, ile zapłacili za artykuły spożywcze, gdzie je kupili i kto je sprzedawał. Ten pomysł stał się Bango – platformą opartą na społeczności, uruchomioną w listopadzie 2025 roku.

Adenegan powiedział TechCabal w wywiadzie w lutym, że model odzwierciedla sposób, w jaki Nigeryjczycy tradycyjnie dzielili się informacjami rynkowymi.

„Dawniej starsze pokolenie rozmawiało ze sobą" – powiedział Adenegan podczas rozmowy. „Ludzie mówili sąsiadom, gdzie kupili coś taniej. Teraz system informacji jest rozbity i zostawia sprzedawcom pole do podawania dowolnych cen, a kupujący nie mają wyboru, tylko musząją płacić."

Bango działa na nigeryjskim rynku żywności i napojów, który szacuje się, że do 2033 roku osiągnie wartość około 98,97 miliarda dolarów. Raport Krajowego Biura Statystycznego (NBS) z 2019 roku ujawnił, że 56,65% całkowitych wydatków gospodarstw domowych przeznaczanych jest na żywność. Bango stara się wywalczyć sobie miejsce na tym rynku, pomagając konsumentom podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe dotyczące żywności.

Jak Bango przekształca analizę rynku w produkt

Po otwarciu aplikacji internetowej użytkownicy widzą feed z ostatnio przesłanymi cenami od innych użytkowników. Użytkownik może wyszukać konkretny towar, na przykład koszyk pomidorów, a następnie zobaczyć wyniki prezentujące zakres cen powiązanych z danym targowiskiem, w tym jego lokalizację, imię i nazwisko oraz numer telefonu sprzedawcy, a także datę i ilość zakupu. 

Dane są przesyłane przez kupujących dany towar. Aby dodać wpis, użytkownik podaje nazwę towaru, zapłaconą cenę, ilość, nazwę targowiska, stan i lokalizację oraz dołącza zdjęcie. Te zgłoszenia stają się częścią bazy danych, na której polegają przyszli kupujący, tworząc w ten sposób pętlę informacji zwrotnej. 

Adenegan wyjaśnił jednak, że gdy użytkownicy zaczęli korzystać z platformy, założyciele odkryli, że sama informacja nie rozwiązuje problemu. Kupujący mógł znaleźć na Bango niższą cenę pomidorów, papryki czy cebuli, ale nie oznaczało to wcale, że miał do tych towarów dostęp. 

„Staraliśmy się informować ludzi i mówić im, że te towary są taniej dostępne gdzie indziej dzięki Bango" – powiedział Adenegan. „To pomaga rozwiązać problem w pewnym stopniu. Ale co, jeśli możemy zagwarantować tę cenę bezpośrednio od rolników?"

To pytanie doprowadziło do opracowania Shopr by Bango – warstwy handlowej zbudowanej na infrastrukturze analizy cen startupu.

Adenegan wyjaśnił, że Shopr – działający obecnie wyłącznie w Abudży, stolicy Nigerii – umożliwia użytkownikom zakup towarów bezpośrednio przez Bango. Powiedział, że startup pozyskuje produkty od sieci rolników i dostawców i od czasu uruchomienia w czerwcu zrealizował od 40 do 50 zamówień.

Usługa obejmuje również to, co Adenegan opisał jako wspólną dostawę. Zamiast traktować każde zamówienie jako osobną dostawę, firma grupuje zamówienia od klientów z tego samego obszaru i rozdziela koszty logistyczne między nich. 

Aby model działał, Adenegan stwierdził, że określone towary przypisano do konkretnych dni zamawiania. Klienci z danej lokalizacji są następnie zachęcani do składania zamówień w tych dniach, co pozwala Bango agregować popyt i redukować koszty realizacji.

Startup obsługuje obecnie dostawy za pośrednictwem własnej infrastruktury logistycznej – decyzja ta, jak powiedział Adenegan, była celowa.

„Nie możemy zlecić zrozumienia tego procesu stronie trzeciej" – powiedział. „Musimy sami zrozumieć ten proces, zanim będziemy mogli powiedzieć, że chcemy zaangażować do współpracy stronę trzecią."

Shopr nie jest ostatnim elementem strategii Bango. Według Adenegan, Bango przygotowuje się do uruchomienia Bango Market Day – systemu opartego na liście oczekujących, który pozwala kupującym zbiorowo nabywać duże wolumeny towarów. W ramach tego modelu użytkownicy wskazują ilość towaru, którą chcą kupić, po czym Bango agreguje popyt i koordynuje podaż za pośrednictwem swojej sieci rolników.

„Naszym głównym celem jako podmiotu jest zapewnienie, że ludzie będą mogli kupować tanie artykuły spożywcze w bardzo niskich cenach, niezależnie od tego, jak daleko od nich znajduje się targowisko" – powiedział.

Jak działa model

Bango generuje obecnie przychody za pośrednictwem Shopr, gdzie klienci płacą zarówno opłatę serwisową, jak i opłatę za dostawę przy każdym zamówieniu. 

Według Adenegan, startup rozwijał się głównie dzięki marketingowi szeptanemu, przyciągając do 2 500 użytkowników.

Shopr Bango konkuruje bezpośrednio z platformami handlowymi, takimi jak Chowdeck, Mano, GoLemon i innymi platformami szybkiego handlu, które pozwalają klientom zamawiać artykuły spożywcze z supermarketów lub lokalnych zakupowiczów osobistych. Wyróżnikiem Bango jest to, że zaczyna od informacji.

Większość platform spożywczych skupia się na sprzedaży produktów. Bango najpierw pomaga jednak użytkownikom odkryć, gdzie towary są najtańsze, a dopiero potem tworzy mechanizmy umożliwiające do nich dostęp.

Adenegan zauważył, że funkcja Bango Market Day będzie działać w oparciu o ten sam model przychodów co Shopr, wprowadzając jednocześnie dodatkową opłatę za wpisanie na listę oczekujących dla użytkowników, którzy chcą zarezerwować dostęp przed każdym wydarzeniem. Z czasem założyciele zamierzają wprowadzić poziom subskrypcji łączący korzyści z różnych produktów Bango.

Wyzwaniem w tym modelu jest jednak to, że przejrzystość jest tak dobra, jak jakość stojących za nią informacji. Platforma oparta na danych generowanych przez użytkowników może łatwo przyciągać niewłaściwe rodzaje uczestnictwa.  

Przykładowo, handlarze mogliby próbować publikować mylące ceny – strategicznie niskie, aby przyciągnąć ruch, lub zawyżone o ukryte koszty. Taofeek argumentował, że choć nie ma zabezpieczeń zapobiegających takim zdarzeniom, struktura platformy zniechęca do takich zachowań. 

Według niego ryzyko jest szczególnie niskie dla handlarzy. Ponieważ informacje przesyłają kupujący, a nie sprzedający, sprzedawcy mało zyskują na sztucznym zaniżaniu cen na platformie. 

„To, co staramy się robić, to zapewnić konkurencyjne ceny, aby ludzie mogli dokonać właściwego wyboru" – powiedział. „Jeśli sprzedawca podszywa się pod kupującego, pozostaje sam sobie, bo jeśli jego cena jest zbyt wysoka, kupujący pójdą do tańszej osoby na tym samym targowisku, a sprzedawca będzie się zastanawiał, dlaczego nikt nie przychodzi do jego sklepu." Założyciele postrzegają tę dynamikę jako jeden z mechanizmów samokorekty platformy.

Na razie Bango pozostaje stosunkowo małym graczem w nigeryjskiej gospodarce żywnościowej, ale założyciele powiedzieli, że długoterminową ambicją platformy jest zbudowanie systemu, który może bezpośrednio połączyć popyt z podażą i zredukować pośrednie ogniwa między rolnikami, handlarzami a konsumentami.

Część tej wizji obejmuje rozszerzenie Shopr poza Abudżę i nawiązanie partnerstw w ramach łańcucha wartości w rolnictwie, których szczegółów firma nie ujawniła.