マニラ、フィリピン — フィリピン人がオンライン詐欺を報告し、サポートサービスにアクセスする方法を案内する、ウェブベースのユーザーフレンドリーなプラットフォームがあることをご存知ですか?

オンラインプラットフォームGabay Techは、デジタル脅威の被害者とサバイバーが、自分が経験している可能性のある虐待を特定し、それについて何ができるかを案内するという重要な第一歩を踏み出すのを支援するために設計されています。

3月17日の2週間前に開始されたGabay Techは、オンラインで無料で利用できます。これはDevelopment GatewayとIREXによって開発され、女性と子供に対するデジタル脅威に対処することを目的としたNational Models for Women's Safety Onlineプログラムの一部です。 

このプラットフォームは、フィリピン国家警察サイバー犯罪対策グループ、情報通信技術省(DICT)、サイバー犯罪捜査調整センター(CICC)など、ユーザーのケースを引き継ぐことができる適切な機関にユーザーを誘導します。

展開。パシッグ市ジェンダー開発局長Jose Rey Espinaが、3月17日の開始時にパシッグ市でGabay Techを実装する計画について議論しています。写真提供:Development Gateway: An IREX Venture and IREX

システムの中で迷子に

オンライン被害の多くの被害者とサバイバーは報告されていません。被害者が虐待を認識していないからではなく、どこから始めればよいかわからないからです。

Gabay Techの開発者は、サバイバーへのインタビューで、多くの人がどこに行けばよいか、どの法律が適用されるか、どのような証拠を準備すればよいかわからず、デジタル被害に一人で対処していることがわかったと述べています。 

「私たちが話したサバイバーは、どこに行けばよいか、どの法律が適用されるか、どのような証拠を準備すればよいかわからないのです」と、Development GatewayのフィリピンカントリーリードであるChristine Sumog-oyは英語とタガログ語を交えて述べました。

GABAY TECHとは? Development GatewayのフィリピンカントリーリードChristine Sumog-oyが、3月17日にメトロマニラで開催された開始時に、ステークホルダーにGabay Techを紹介しています。写真提供:Development Gateway: An IREX Venture and IREX

この断片化された報告システムは、被害者を支援する機関がしばしば直面する現実です。

CyberGuardiansPHのような組織は、被害者がサイバーいじめやその他の形態のオンライン被害を経験したときに、どこに頼ればよいか、誰に連絡すればよいかわからないことが多いと報告しています。

「実際、多くのケースが報告されなかったり、過小報告されたりしました。なぜなら、それが報告可能なケースであるかどうかさえ確信が持てなかったからです。特に、その人がキャンパス内や職場でよく知られている場合は」と、CyberGuardiansPHのプログラムマネージャーMarian Pacunana-Sangilは語りました。 

フィリピン女性委員会(PCW)は、報告がいかに困難であるかを直接目の当たりにしてきました。

フィリピン女性委員会-女性と子供に対する暴力に関する機関間協議会(PCW-IACVAWC)事務局のEufrosina Dumlaoは、オンラインで22歳から25歳くらいの年上の男性と出会った14歳の少女の話を共有しました。短い親密な出会いの後、彼は二人の結合のビデオを公開すると脅し、彼女に関係を続けるよう圧力をかけました。

「彼女はとても怖がっていました。母親に話したくないのは、母親が彼女を勘当するのではないかと恐れているからです」とDumlaoは英語とタガログ語を交えて述べました。「そして、彼女の友達が知ってしまい、学校で彼女は尊厳をすべて失いました。彼女はもう学校に行きたくないのです」と彼女は付け加えました。 

残念ながら、PCWがフォローアップしたとき、彼女は報告を続けないことを決めました。

フィリピンには、セーフスペース法、サイバー犯罪防止法、写真およびビデオ盗撮防止法、データプライバシー法など、オンライン被害に対処するいくつかの法律があります。

しかし、集中化された報告メカニズムが不足しているため、多くの被害者は何をすべきか、どの法律が適用されるかについて圧倒され、混乱する可能性があり、異なるプロセスと機関が、どこに助けを求めればよいかについての混乱をさらに増大させています。

国家プライバシー委員会の情報技術担当官Jonathan Rudolph Ragsagは、費用がかかり長期にわたる司法制度のプロセスが、被害者が苦情を申し立てることをさらに思いとどまらせていると付け加えました。

「ためらいが生じるのは、フィリピンの司法制度の性質のためで、本当に時間がかかります。それは彼らが正義を得られるという希望を打ち砕きます」と彼は述べました。 

安全へのあなたのGabay

「Gabay Techは、このギャップに対処するために作成されました。そうすることで、人々を適切なサポートメカニズムにつなぐ明確で調和のとれたガイダンスを提供できます」とSumog-oyは述べました。

Gabay Techは、ユーザーの状況を理解し、どこに報告すればよいか、どのような証拠を準備すればよいか、どの機関が支援できるかを理解するための一連のシンプルな質問を通じてユーザーをガイドします。 

これは、フィリピンのオンラインハラスメント法、メンタルヘルスサポートに関するリソースを提供し、性的に露骨な素材、児童性的虐待コンテンツ、画像ベースの虐待の緊急削除を含む、コンテンツの削除をリクエストするのにも役立ちます。

GABAY TECH。サバイバーに報告、証拠、サポートサービスに関するガイダンスを提供する、Gabay Techプラットフォームの直感的なインターフェースを示すスクリーンショット。

「それはガイダンスと道筋を提供しますが、それでも法的助言の代わりにはなりません。少なくとも、すぐに弁護士を雇う余裕がない人にとって、最初の一歩を踏み出すのに役立つツールまたはプラットフォームがあります」とSumog-oyは英語とタガログ語を交えて述べました。 

このプラットフォームがより多くの人々に届くのを支援するために、パシッグ市はGabay Techを地域に展開することを約束しました。プラットフォームを展開することにより、パシッグ市の地方当局は、学校、地方事務所、コミュニティパートナーと共に、住民にGabay Techを紹介し、プラットフォームの使用方法をガイドする対面セッションを開催します。

Gabay Techは使いやすく、地元の方言で利用でき、個人情報を尋ねません。オープンソースであり、すべての年齢と性別に対応し、他の地方自治体でも採用できます。– Rappler.com