Epik Solutionsは、テクノロジー分野における人間中心のイノベーションの必要性が高まっていることへの認識を高め、企業や専門家に対し、デジタルトランスフォーメーションの設計、導入、主導方法を再考するよう促しています。同社は、スピードや自動化だけでなく、人々、バランス、実社会への影響を優先するテクノロジーへのアプローチを提唱しています。
「テクノロジーは生活を複雑にするのではなく、より簡単にするべきです」と同社のCEOは述べています。「多くの変革の取り組みが失敗するのは、日々システムと共に生きなければならない人々を忘れているからです。」この呼びかけは、急速なデジタル変化に直面する企業にとって重要な時期に行われています。2024年のGartnerレポートによると、デジタルトランスフォーメーションの取り組みの約70%が失敗しており、その原因は従業員の導入率の低さと文化的な整合性の欠如にあることが多いとされています。同時に、2025年のGallup Global Workplace Reportでは、世界中の従業員のわずか23%しか仕事に従事していると感じていないことが示されています。
「これらの数字は明確な物語を語っています」とEpik Solutionsのデジタルトランスフォーメーションリーダーは述べています。「テクノロジーが人間の経験を無視すると、導入率は低下し、価値は消失します。」Epik Solutionsは過去10年間、既存のプラットフォームを置き換えるのではなく、それと並行して機能するシステムの構築に取り組んできました。このアプローチにより、90%のリピートビジネスを実現し、長期的な信頼と測定可能な成果の証となっています。
組織内部では、Epik Solutionsは外部で推進するのと同じ原則を実践しています。同社は地域を越えた柔軟な在宅勤務ポリシーをサポートし、記録された時間ではなく成果によって成功を測定しています。「仕事は生活に合わせるべきであり、その逆ではありません」とCEOは述べています。「人々は異なる働き方をしており、それを尊重することでより良い結果が生まれます。」この哲学は、COVID-19パンデミック中に同社を導き、Epik Solutionsは従業員を一人も解雇しないことを選択し、長期的な人々を第一に考えるリーダーシップへのコミットメントを強化しました。
Epik Solutionsはまた、業界に対し、より大きな社会的・環境的課題に対処するためにテクノロジーを使用することを奨励しています。同社は、主要な公益事業者との山火事軽減プロジェクトを含む、気候テクノロジーイニシアチブを支援してきました。国連防災機関によると、気候関連の災害は1980年代以降3倍に増加しており、予測的かつ予防的ソリューションの必要性が高まっています。「テクノロジーは、問題に対応するだけでなく、防止する能力を与えてくれます」とプラットフォームリーダーは述べています。「データとAIは、意図と責任を持って使用されれば、コミュニティを保護するのに役立ちます。」
企業が何をすべきかだけに焦点を当てるのではなく、Epik Solutionsは個々のリーダー、専門家、チームが自ら行動を起こすよう奨励しています。「1つのことを簡素化することから始めてください」とCEOは述べています。「プロセス、会議、ワークフロー、あるいは考え方さえも。小さな変化が勢いを生み出します。」同社は、人々が自分の役割でよりシンプルで人間的なテクノロジー体験を設計する方法を学ぶのを支援するため、オープンアクセスのホワイトペーパーやコミュニティウェビナーをリリースする予定です。
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。このプレスリリースのソースURLは、Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Ratesです。
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