土曜日、中国の国家発展改革委員会（NDRC）と他の2つの省庁である国家市場監督管理総局およびサイバースペース管理局が、新たなインターネット価格設定ルールを提案しました。これらの機関は、デジタル経済においてより公平な競争を促進し、開放性を推進したいと主張しています。
共同発表によると、この規制案はインターネット価格設定における規制の隙間を埋めることを目的としており、特に価格表示、AI 駆動の調整、および動的プロモーションに焦点を当てています。
この草案は、プラットフォームに手数料、プロモーション、および補助金を明確に開示するよう求めています
NDRCによると、この規則案はオンラインプラットフォームが店舗のトラフィックを減らしたり、商品を棚から引き下げたりするなどの不公正な方法を使用して、加盟店の価格設定の自律性を圧迫することを禁止するとしています。また、規制当局、業界団体、およびプラットフォーム運営者間の協力を奨励しながら、行動、説明責任、およびデータ使用基準も設定すると付け加えました。
草案によると、消費者の知識なしに、プラットフォームは同一条件下で同じ製品やサービスの価格や手数料を変更するためにビッグデータプロファイリングを使用することはできません—これは消費者の支払い意欲や能力、好み、または習慣などの要因に基づいています。市場プラットフォームはまた、価格を表示し、プロモーション、補助金、価格差別、変動割当量、およびランキングシステムについてより透明性を高める必要があります。
委員会によると、これらすべてのルールは公正な競争を促進するとしています。「プラットフォーム経済には多くの事業者が関与しており、その価格設定行動は消費者に直接影響します。これらのルールを改良することで、秩序ある公正な競争を確保し、企業と消費者の両方の権利を保護するのに役立ちます」と確認しました。これまでのところ、同機関は1ヶ月間この提案に対する一般からのコメントも募集しています。
中国のトップ規制当局も5月に新しいルールを提案
ベンダーは長い間、主要プラットフォームが販売を促進するために価格を歪めていると不満を述べており、消費者は誤解を招く価格設定戦術について問題を提起してきました。例えば、アリババは2021年に独占禁止法違反で記録的な27億5000万ドルの罰金を科され、企業はこれを受け入れました。
それにもかかわらず、主要なeコマース企業はそれ以来、規制上の脅威を無視しながら、「即時小売」での競争を激化させています。
数ヶ月前、中国のトップ市場規制当局はeコマースプラットフォームの手数料を標準化し、公平性と透明性を促進する新しいルールを提案しました。この発表はメイトゥアンの株価下落さえ引き起こしました。
中国政府はまた、Cryptopolitanが以前に報じたように、eコマースプラットフォームが買い手に代わって顧客の返金を強制する慣行を終了させました。現在、加盟店のみが返金を開始する権限を持ち、取引に対するより大きな管理権を与えられています。
以前は、プラットフォームは加盟店の承認なしに返金を処理でき、顧客は商品を返品せずに払い戻しを受けることができました。2021年にPDDホールディングスが先導したこのアプローチは、顧客満足度を向上させ、紛争を合理化することを目的としていました。しかし、この政策は加盟店に大きな財務損失をもたらし、彼らはしばしば製品と収益の両方を失いました。
新たに発表されたガイドライン「オンライン取引プラットフォーム手数料のコンプライアンスガイド」は、国家市場監督管理総局のウェブサイトに掲載され、監視機関はこれがオンラインストアフロントを提供し、取引を促進し、情報を共有し、サービスを提供するすべてのインターネットプラットフォームをカバーすると主張しました。さらに、この提案はベンダーの負担を軽減し、中小企業を後押しするだろうと述べました。
草案によると、プラットフォームは自然災害や公衆衛生危機の際に、手数料を削減または免除し、その他の料金を削減することで社会的責任を負わなければならないとしています。また、プラットフォームに対し、運営コスト、契約上の合意、取引規範、消費者の習慣、および同様の考慮事項などの要因に基づいた公正な価格設定構造を設定するよう求めています。さらに、プラットフォームは料金が公正であることを確保するために、コンプライアンス事前審査構造を強化すべきだと述べています。
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出典: https://www.cryptopolitan.com/china-drafts-internet-pricing-rules/
