Kasisto、銀行業界向けエージェンティックAIの標準「KAIgentic」を発表

ニューヨーク、アメリカ合衆国、2025年8月19日、FinanceWire

銀行業界におけるAIのマーケットリーダーであるKasistoは、本日、銀行向けに特別設計されたエージェントAIプラットフォーム「KAIgentic」を発表し、銀行や信用組合向けに提供を開始しました。KAIgenticは銀行の最高の銀行員のように考えるAIを提供し、顧客体験、従業員体験、AIオペレーションにわたる一つのプラットフォームで、インテリジェンス、コンプライアンス、銀行グレードのパフォーマンスを組み合わせています。

多くの銀行や信用組合が一般的な大規模言語モデルや未検証のエージェントフレームワークを試験的に導入する中、KAIgenticは業界が必要とするものを提供します：銀行業務を支えるシステム内に深く組み込まれた、安全で監査可能な、ドメイン固有のAIエージェントです。

このプラットフォームは、音声やデジタルチャネルを通じてインテリジェントでパーソナライズされた先進的な体験を提供できる自律型AIエージェントを調整し、同時に厳格な規制とリスク管理要件を満たします。

主な機能は以下の通りです：

エンドツーエンドのコンプライアンスアーキテクチャ： 不正検出、監査ログ、ポリシー実施、規制報告のための統合コントロール。
機関知能による前処理： カスタムSOP、コンプライアンス文書、ユーザー定義のプロンプトによるエージェント行動の動的条件付け。
エージェント型後処理レイヤー： 幻覚検出、信頼性スコアリング、コンプライアンス、セキュリティ、不正、規制、品質保証のためのラップアラウンドエージェント。
エンタープライズグレードのインサイトエンジン： 深い分析を通じて新たなトレンド、顧客の摩擦ポイント、LLM行動の異常を発見します。
AIエージェントによる拡張された労働力： AIを活用したエージェントコンソールが、要約、推奨事項、コンプライアンスコンテキストで人間のエージェントをサポートします。
LLM展開の柔軟性： 信頼できるオープンモデルを選択するか、銀行のクラウドまたはオンプレミス環境内で安全に実行される、ドメイン調整されたLLMであるKaiGPTを展開します。

提供状況と早期アクセス

KAIgenticは、選ばれた銀行や信用組合との早期アクセスを実施中で、顧客とのやり取り、従業員のワークフロー、コンタクトセンターの体験をサポートしています。北米、ヨーロッパ、アジア全域での幅広い提供は今年後半に予定されています。

金融機関はwww.kasisto.com/kaigenticでパーソナライズされたデモをリクエストしたり、詳細を確認したりできます。または、[email protected]までメールでお問い合わせください。

Kasistoについて

Kasistoは銀行業界向けに特別設計されたエージェント型AIプラットフォームのマーケットリーダーです。世界中の金融機関から信頼されており、Kasistoはインテリジェントで、コンプライアンスに準拠し、監査可能なAI体験を提供し、銀行の運営方法を変革します。そのプラットフォームは、銀行の規制および運用フレームワーク内で安全に動作する自律型AIエージェントを調整します。その中核にあるのはKaiGPT、銀行向けに調整された独自の大規模言語モデルで、ドメイン固有の精度、リスクゼロの信頼性、柔軟な展開を可能にします。深い業界専門知識とエージェント型アーキテクチャにより、Kasistoは銀行がインテリジェントで信頼できるAIの時代をリードすることを可能にします。

KAIgentic：金融機関のインテリジェントな未来が構築されるプラットフォーム。