17年間にわたり国際的なマーケティングキャンペーンを管理し、信頼できるラテンアメリカのパートナーを探す国際企業からの問い合わせに対応してきた後、Miguel de la RocaとHugo Rodríguezは、繰り返し目撃してきた問題に対する構造的なソリューションを構築することを決意しました。その結果生まれたのがNegOceanです。これは、ラテンアメリカ以外の企業と、透明性の高い入札および評価メカニズムを通じて地域全体の認証済み機関投資家およびサービスプロバイダーを結びつけるために設計されたプラットフォームです。

このプラットフォームは、Positive Agencyの共同創設者が、国際ブランドがラテンアメリカ全域のマーケティングおよびクリエイティブエージェンシーを特定、評価、契約する際の体系的な摩擦と表現する問題に取り組んでいます。ラテンアメリカ市場で事業を展開している、または参入している企業は、信頼できる地域パートナーを見つけるのに苦労することが多く、また、ラテンアメリカのエージェンシーが世界クラスの品質の仕事を提供し、英語を流暢に操り、米国のタイムゾーンに合わせ、米国やヨーロッパの同等のエージェンシーと比較して最大50%低コストであるにもかかわらず、完全に見過ごされることもあります。両側に需要が存在する一方で、情報の非対称性、検証の課題、信頼の欠如により、多くの生産的なビジネス関係が形成されません。

パートナー選定の問題

ラテンアメリカ市場に参入する企業は、ビジネスパートナーを選定する際に大きな課題に直面します。これには、現地の法制度への不慣れ、評判と能力の評価の困難さ、非公開企業に関する情報の不足、限られたデューデリジェンスに基づいて意思決定を行わなければならないプレッシャーなどが含まれます。これらの障壁はリスクを生み出し、企業が最適ではないパートナーと協力するか、市場を完全に回避することにつながることがよくあります。

De la Rocaは、キャリアを通じてこのパターンを一貫して目撃してきました。「ラテンアメリカでキャンペーンを開始する必要がある米国のテクノロジー企業やヨーロッパのブランドから電話を受けましたが、エージェンシーを評価するための枠組みがありませんでした。彼らは競合他社を推薦するよう依頼してきたので、我々はそうしました。なぜなら、本当の問題は、彼らが強力な実績を持つ正当なエージェンシーとオンラインで誇張した主張をしているエージェンシーを区別できなかったからです。」

検証のギャップは、ラテンアメリカ全域で事業を展開するエージェンシーの大半を占める非公開のサービス企業において特に深刻になります。監査済みの財務諸表と規制開示を伴う上場企業とは異なり、非公開エージェンシーは、実際の能力、クライアント名簿、またはパフォーマンス履歴に関する透明性が限られています。

Hugo Rodríguezは、この問題が双方向であると付け加えています。「ラテンアメリカ全域の高品質なエージェンシーは、その専門知識から恩恵を受ける国際クライアントへのアクセスに苦労しています。エージェンシーには才能と実績がありますが、数千マイル離れた場所からオプションを評価しているブランドに対して信頼性を実証する効率的な方法がありません。そのマッチングの失敗は誰にとっても損失です。」

市場構造への透明性の構築

NegOceanは、検証メカニズム、標準化された評価基準、および構造化された入札プロセスの組み合わせを通じて問題に取り組んでいます。従来のディレクトリやフリーランサーマーケットプレイスとして機能するのではなく、プラットフォームは、クライアントプロジェクトへの参加を許可する前に、特定の基準に対してエージェンシーを事前に審査することに重点を置いています。

検証プロセスは、運営年数、クライアントリファレンス、ポートフォリオドキュメント、チーム構成、特定の業界またはサービスカテゴリにおける専門知識など、複数の側面にわたってエージェンシーの能力を検証します。エージェンシーは、自己申告の主張ではなく、検証可能な情報を提供する必要があり、これにより、地域プロバイダーに不慣れな企業のリスクを軽減する信頼性のベースラインが作成されます。

「私たちは、存在すべきだが存在しないデューデリジェンスのインフラストラクチャを構築しています」とDe la Rocaは説明します。「企業がNegOceanにプロジェクトを投稿すると、検証済みのエージェンシーからのみ提案を受け取ります。これにより、非常に多くの国際ブランドがラテンアメリカのパートナーと協力することを妨げている信頼の問題が即座に解決されます。」

プラットフォームはまた、エージェンシーが能力を提示する方法を標準化し、異なる形式で提示され、比較できない指標を強調するプレゼンテーションを整理するのではなく、企業が平等な条件で提案を比較することを容易にします。

サービスカテゴリーの構造化入札

NegOceanは、企業が要件を定義し、認証済みエージェンシーがその仕様に基づいて提案を提出する構造化された入札プロセスを通じてプロジェクトを整理します。このアプローチは、研究に基づいており、適切に設計された推奨システムと品質シグナルがB2Bマーケットプレイス、特に情報の非対称性が最大の摩擦を生み出す中小企業におけるマッチング率を向上させることを示しています。

企業は、ソーシャルメディア管理、有料メディアキャンペーン、クリエイティブ開発、デジタル分析、ウェブサイト開発、コンテンツ制作など、特定のサービスカテゴリーの提案をリクエストできます。各カテゴリーには、エージェンシーが関連する提案を提出するために必要な情報を受け取ることを保証する標準化されたブリーフテンプレートが含まれています。

Rodríguezは、プラットフォームの設計が取引量よりもマッチの質を優先していることを強調しています。「私たちは、能力に関係なく最低入札が勝つフリーランサーマーケットプレイスで見られる底辺への競争のダイナミクスを意図的に回避しています。私たちのモデルは、企業が自社の要件に適したパートナーを見つけたいと想定しており、これは単に価格を比較するのではなく、十分な情報に基づいた決定を下すための十分な情報を提供することを意味します。」

入札構造により、エージェンシーは、コストのみで競争するのではなく、関連する経験、提案されたアプローチ、チーム構成を通じて差別化することができます。企業は、特定のプロジェクトにとって重要であると定義した基準に基づいて提案を評価します。

技術スタックと開発段階

プラットフォームは現在稼働しており、すでに最初のクライアントを募集しています。技術インフラストラクチャには、エージェンシー検証システム、プロジェクト管理ワークフロー、提案評価ツール、および企業とエージェンシーがエンゲージメントプロセス全体を通じてやり取りできるようにする通信インターフェースが含まれています。

「ラテンアメリカでエージェンシーを見つけるためにNegOceanを試すことをお勧めします。ラテンアメリカで事業を展開しているか、英語を話す素晴らしいパートナーを見つけられると信じているからです」とDe La Rocaは言います。「また、自国の市場で広告を運営するのを支援できるエージェンシーを見つけることもでき、ラテンアメリカのエージェンシーを雇用することで、多くの場合、予算の半分で世界クラスの広告を提供できるという追加の利点があります」。

プラットフォームは、ラテンアメリカ全域の英語およびスペイン語を話す企業とエージェンシーの両方にサービスを提供するために、複数の言語をサポートします。支払い処理は複数の通貨を処理し、国際取引の請求要件に対応します。

将来の開発ロードマップには、プロジェクト完了後に企業がエージェンシーを評価できるようにするパフォーマンス追跡システムが含まれており、時間の経過とともにマッチング品質を向上させる評判データを作成します。これらの評価は、各エージェンシーの検証済みプロファイルの一部となり、初期の信頼性チェックを超えたソーシャルプルーフを提供します。

市場機会とタイミング

NegOceanのタイミングは、いくつかの収束するトレンドを反映しています。リモートワークの標準化により、以前は地理的な近接性の外にあるパートナーとの協力に抵抗があった企業にとって、分散チームがより受け入れられるようになりました。米国企業がアジアの製造およびサービスプロバイダーの代替を求める中、ニアショアリングの勢いは続いており、ラテンアメリカはタイムゾーンの調整と文化的な近さにより有利な位置にあります。

ラテンアメリカのデジタル広告市場は拡大を続けており、地域および国際ブランドの両方からマーケティングサービスの需要が生まれています。複数のラテンアメリカ諸国で事業を展開する企業は、大規模なキャンペーンを調整できるエージェンシーを必要としており、これはまさにNegOceanが表面化を目指すタイプのプロバイダーです。

「このようなプラットフォームにとって、市場状況はこれまでになく良好です」とRodríguezは言います。「5年前、企業はリモートパートナーシップについてより懐疑的でした。今日では、分散型コラボレーションが標準的な慣行です。問題はもはや他国のチームと協力するかどうかではなく、適切なパートナーを見つけ、それらの関係を効果的に管理する方法です。」

運営経験からの知見

NegOceanの信頼性は、Positive Agencyの創設者としてde la RocaとRodríguezがもたらす運営経験に部分的に由来しています。17年間にわたり、彼らはメキシコ、コロンビア、ペルー、チリ全体の分散チームで運営しながら、Canon、Volvo Trucks、Sodimacなどのグローバルブランドのキャンペーンを管理してきました。

この実践的な経験は、プラットフォーム設計の実用的な側面に情報を提供します。彼らは、企業がエージェンシーを評価するために実際に必要な情報、信頼性を評価するために最も重要な検証ステップ、および一般的なマーケティング能力と比較して専門知識を必要とするサービスカテゴリーを理解しています。

「私たちはこれを理論から構築しているわけではありません」とRodríguezは指摘します。「私たちは何百回もこれらの会話の両側にいました。ラテンアメリカのパートナーを評価する際に米国企業が尋ねる質問を知っています。エージェンシーがその信頼を獲得するために実証する必要があることを知っています。プラットフォームは、私たちが繰り返し遭遇した実際の問題を解決するために設計されています。」

創設者はまた、キャリアを通じて地域全体の多数のエージェンシーと協力してきたため、ラテンアメリカのマーケティングエコシステム内での関係をもたらします。これらのつながりは、初期のローンチフェーズ中にプラットフォームに質の高いエージェンシーを募集する上で貴重です。

地域開発への広範な影響

成功すれば、NegOceanは、マーケティングおよびクリエイティブサービスだけでなく、ラテンアメリカ全体のサービス企業が国際市場にアクセスする方法に影響を与える可能性があります。検証メカニズムと入札構造は、同様の情報の非対称性が効率的なマッチングを妨げるソフトウェア開発エージェンシー、コンサルティング会社、またはその他の専門サービスに拡張される可能性があります。

「私たちが解決している根本的な問題は、複数の業界に存在します」とRodríguezは結論付けています。「ラテンアメリカ以外の企業が信頼できる地域パートナーを見つける必要があるあらゆるサービスカテゴリーは、同じ信頼と検証の課題に直面しています。マーケティングエージェンシーに対してモデルが機能することを証明できれば、他のセクターへのアクセスを解放するのに役立つテンプレートが作成されます。」

ローンチ後の現在でも、創設者が最も深い専門知識を持つマーケティングおよびクリエイティブセクターの価値を実証することに焦点が当てられています。開発のタイムゾーンは今後数ヶ月以内の一般公開ローンチを対象としており、その後、透明なマッチングインフラストラクチャが国際的な需要とラテンアメリカの供給を長い間隔てている体系的な摩擦を克服できるかどうかの真のテストが始まります。