Walgreens、接近する冬の嵐に備え、患者、顧客、コミュニティをサポート

イリノイ州ディアフィールド–(BUSINESS WIRE)–今週末、全国で激しい冬の嵐と危険なほどの低温が予報されているため、Walgreensは患者様、職員、地域社会の安全と健康を支援するために積極的な対策を講じています。Walgreensは冬の嵐の進路を注意深く監視しており、影響を受ける地域のすべての職員と患者様に対し、地元当局の指示に従い、安全と健康を最優先にすることを奨励しています。

準備のため、影響を受ける地域全体で必須医薬品と薬局サービスへの中断のないアクセスを確保するために、以下を含むリソースを積極的に配備しています:

• 店舗検索: Walgreensは、Walgreens.comとWalgreensモバイルアプリの店舗検索を最新の営業時間と閉店情報で更新します。Walgreensが特定の店舗を閉店しなければならない場合、患者様は影響を受けていない最寄りのWalgreens店舗で大部分の処方箋を受け取ることができます。予約済みの患者様には、変更があった場合、メール、テキストメッセージ、またはアプリメッセージで通知されます。
• 今すぐ処方箋を受け取る: 補充が必要な処方箋や不足している薬がある場合は、状況が悪化する前に補充や転送のサポートができるよう、できるだけ早くWalgreens薬局にお電話ください。お客様をサポートできるよう、より多くの職員を配置するためにスケジュールを調整しています。
• 24時間365日薬局サポート: 患者様は、WalgreensアプリとウェブサイトのPharmacy Chat機能を通じて、24時間365日Walgreensの薬剤師と話すことができます。
• 専門薬局サービス: 影響を受ける地域のWalgreens専門薬局の患者様に対して、Patient Care Advocateチームは、必要に応じて代替配送の手配について話し合うために、個人に積極的に連絡を取り、継続的なケアと治療へのアクセスを確保しています。
• 停電時の医薬品保管: インスリンなどの温度に敏感な医薬品を使用している患者様は、停電時に医薬品の効果を維持するために、適切な保管方法を確認してください。

Walgreensの店舗では、厳しい気象条件下でお客様の安全を守るために、さまざまな冬の気象準備グッズを提供しています。在庫状況は店舗によって異なる場合があります。お客様には、厳しい天候に備えて最寄りのWalgreensを訪れ、安全で準備万端でいるために必要なものを確保することをお勧めします。Walgreensは、天候が許す限り、特定の地域で処方箋と店舗商品の無料当日配達も提供しています。配達を依頼するには、Walgreensアプリを使用するか、Walgreens.comにアクセスするか、最寄りの店舗に電話してサポートを受けてください。

詳細については、Walgreens.com、Walgreensモバイルアプリをご覧いただくか、1-800-WALGREENSまでお電話ください。

Walgreensについて

1901年に設立されたWalgreens (www.walgreens.com)は、米国およびプエルトリコ全土の約8,500店舗で、毎日約900万人のお客様と患者様にサービスを提供しています。Walgreensには約220,000人の職員がおり、その中には約90,000人の医療サービス提供者が含まれています。薬局、小売、医療サービスの第一選択肢となることを目指し、顧客、患者、職員、地域社会のために、より健康的な未来を創造する信頼関係を構築することに尽力しています。

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メディア連絡先

Carly Kaplan

media@walgreens.com