Safaricom、従量制ファイバー展開に先立ち固定回線ビジネス責任者を任命

Safaricomは、ケニア最大の通信事業者として、ケニアの家庭やオフィス向けに従量課金制の光ファイバーブロードバンドの展開に近づく中、Sylvia Anampiuを固定回線事業担当ディレクターに任命しました。

この任命は、Safaricomが固定インターネットの販売方法を変革する準備を進める中で行われ、固定的な月額プランから、モバイルデータ料金を反映した日次、週次、月次のオプションへと移行します。このモデルは、今後5年間でケニアの固定ブロードバンド市場の規模を3倍にする同社の計画の中心となっています。

1月5日からこの役割を担うAnampiuは、家庭および企業向け接続を含むSafaricomの固定ブロードバンド事業全体にわたる戦略、成長、収益性を主導しています。彼女はまた、高所得地域以外の家庭向けに参入コストを下げるために設計された新しい料金モデルも監督します。

Safaricomの最高経営責任者Peter Ndegwaは12月に、固定ブロードバンドがグループの次の成長段階の中心に位置すると述べました。

「現在、固定ブロードバンドの顧客は40万人強で、市場全体では約120万人にしかサービスを提供していません」とNdegwaは述べました。「国レベルでは、機会は400万人に近づいています。つまり、まだ約300万人が接続されていないということです。」

Safaricomは、光ファイバー、5G固定無線、より安価な顧客デバイスを組み合わせることで、飽和状態に達することなく、このセグメントが年間50%も成長すると見込んでいます。

Safaricomは、10月から3月まで続く会計年度の後半に、トークン化されたWi-Fiアクセスとプリペイド光ファイバーを展開する計画で、顧客が月額プランに縛られることなく、時間ベースのバンドルでブロードバンドを購入できるようにします。

「柔軟な価格設定でモバイルデータを変革したのと同じように、今度は固定回線でも同じことを行っています」とNdegwaは述べました。「市場への参入方法と価格設定を変えることで、参加を拡大し、サービス提供コストを管理することができます。」

AnampiuはMTNグループの一部であるBayobab Kenyaから参加し、マネージングディレクターとして光ファイバーネットワークの拡張と事業再編を主導しました。彼女は以前、Airtel Africa、Orange Kenya、Bayer East Africaで上級職を歴任しています。

彼女の任命はまた、Safaricomが中小企業向けに固定接続をICT、クラウド、IoTサービスとバンドルする広範な取り組みを支援するもので、同社がこのセグメントを十分にサービスが提供されていないと見ています。

固定ブロードバンドと企業向けサービスは、Safaricomが消費者、ビジネス、公共部門向けの提供を統合する中で、顧客が「製品ではなく成果を購入する」ことを確実にするための鍵であるとNdegwaは述べました。