L'exchange crypto sudcoreano Bithumb ha dichiarato che coprirà perdite per un valore di 9 milioni di dollari con i propri fondi dopo che un evento promozionale mal gestito ha portato alla distribuzione di Bitcoin per un valore di 40 miliardi di dollari ai suoi clienti nazionali venerdì.
Ma i regolatori finanziari stanno prendendo una posizione critica su quello che viene definito un errore di battitura, e hanno avviato un'ispezione sul posto, come riportato dal quotidiano sudcoreano Kookmin Ilbo. La loro irritazione è stata alimentata dal fatto che Bithumb era apparentemente sul punto di implementare un sistema che avrebbe prevenuto l'errore, ma ha invece scelto di dare priorità ad altre questioni.
Il team promozionale dell'exchange aveva intenzione di inviare un totale di 423 dollari in won coreani a 249 clienti che hanno partecipato a un'estrazione fortunata. Tuttavia, il team ha erroneamente selezionato Bitcoin come tipo di unità durante l'invio dei premi a questo gruppo di clienti. Di conseguenza, ciascuno dei clienti ha ricevuto migliaia o milioni di dollari in Bitcoin.
Sebbene Bithumb sia riuscito a congelare il trading poco dopo e a convincere la stragrande maggioranza dei destinatari a restituire i Bitcoin, un piccolo numero di clienti ha liquidato le proprie monete o le ha scambiate con altre criptovalute come Ethereum.
Bithumb ha dichiarato a Chosun Ilbo di dover ancora ricevere 125 Bitcoin, per un valore di circa 9 milioni di dollari, da un piccolo gruppo di destinatari.
L'exchange ha dichiarato di essere pronto a cancellare queste perdite, come riportato dal media sudcoreano TokenPost l'8 febbraio.
"Il fatto che un singolo errore nell'impostazione di un'unità di premio per un evento possa destabilizzare un intero exchange crypto dimostra chiaramente lo stato attuale dei nostri sistemi e processi", ha scritto Hwang Seung-wook, Vice Presidente della Divisione Business dell'Exchange di Bithumb, in un'email ai dipendenti di Bithumb. "Piuttosto che incolpare un singolo individuo per i suoi errori, ci impegneremo ad eliminare i processi lassisti che non riescono a prevenire tali errori."
L'errore arriva in un momento delicato per Bithumb, che mira a diventare il primo exchange crypto sudcoreano a quotarsi in borsa negli Stati Uniti quest'anno. All'inizio di questo mese, l'autorità sudcoreana per la protezione dei consumatori ha annunciato l'avvio di un'indagine sulle dichiarazioni di marketing di Bithumb.
L'incidente ha provocato un massiccio calo del prezzo di Bitcoin sull'exchange, e Bithumb ha dichiarato che avrebbe compensato anche tutti gli utenti interessati da questo.
I clienti che hanno venduto Bitcoin "a un prezzo anormalmente basso al momento dell'incidente riceveranno l'intero importo della vendita più un ulteriore 10%", ha dichiarato l'exchange. Bithumb ha anche affermato che consentirà ai trader di acquistare e vendere monete senza commissioni per sette giorni, a partire dal 9 febbraio.
I regolatori affermano che il sistema interno di Bithumb, che consentiva ai dipendenti di distribuire punti fedeltà, won coreani, Bitcoin ed Ethereum senza passare attraverso processi formali di liquidazione, è stato la causa dell'incidente, come riportato da Kookmin Ilbo.
Il quotidiano ha citato fonti anonime affermando che l'incidente ha rivelato "vulnerabilità strutturali" presso Bithumb.
L'ispezione del Financial Supervisory Service su Bithumb sarebbe iniziata il 7 febbraio, con gli investigatori che hanno chiesto all'azienda di presentare un elenco dei dipendenti che hanno il permesso di emettere pagamenti crypto.
L'exchange prevede di lanciare il suo sistema di sicurezza contro gli errori di battitura entro la fine di marzo per garantire che i premi futuri non possano essere distribuiti erroneamente.
Un sistema separato, che rileverà e bloccherà automaticamente le transazioni anomale, è anch'esso previsto per il lancio entro la fine di maggio.
Tim Alper è un corrispondente di notizie presso DL News. Hai un suggerimento? Invialo via email a tdalper@dlnews.com.


