L'action Target (TGT) touchée par le boycott du syndicat des enseignants suite à la réponse à l'incident ICE

Points clés

• L'American Federation of Teachers a approuvé une mesure exhortant ses 1,8 million de membres à éviter Target pendant la saison de rentrée scolaire
• Cette action découle de la façon dont Target a géré les opérations de l'ICE à Minneapolis qui ont entraîné la mort de deux citoyens américains
• Le PDG Michael Fiddelke s'est joint à d'autres dirigeants pour demander une "désescalade" mais a évité de nommer directement les victimes ou de critiquer les autorités fédérales
• Target a récemment mis fin à une autre campagne de boycott axée sur les initiatives de diversité après avoir engagé des ressources dans des entreprises appartenant à des Noirs et des HBCU
• Le détaillant prévoit une croissance des ventes d'environ 2% pour l'exercice en cours dans le cadre de la stratégie de redressement du PDG Fiddelke

Target (TGT) se retrouve confronté à un autre obstacle important en matière de relations publiques tout en s'efforçant de stabiliser ses opérations après trois années consécutives de contraction des revenus.

Target Corporation, TGT

Jeudi, l'American Federation of Teachers a adopté une mesure encourageant ses 1,8 million de membres à acheter des articles de rentrée scolaire auprès de détaillants de quartier plutôt que chez Target. Le grief du syndicat porte sur la façon dont Target a géré - ou n'a pas réussi à gérer - les opérations fédérales agressives d'immigration à Minneapolis pendant les mois d'hiver.

Au cours de ces activités de l'ICE dans la région des Twin Cities, des agents fédéraux ont abattu mortellement deux citoyens américains, Renee Good et Alex Pretti. L'AFT a qualifié la réponse de Target d'insuffisante compte tenu de ce que le syndicat a décrit comme une "occupation" de la ville qui abrite le siège social du détaillant.

La présidente de l'AFT, Randi Weingarten, a révélé que le syndicat avait communiqué avec Target par correspondance et lors de discussions en personne avant de procéder à la résolution. Elle a déclaré que Target "aurait très facilement pu traiter les deux questions", celle de la diversité et celle de l'immigration, mais a refusé de le faire.

Bien que le PDG Michael Fiddelke se soit joint à d'autres dirigeants d'entreprises du Minnesota fin janvier en cosignant une correspondance demandant une "désescalade immédiate", le document a omis les noms des victimes et s'est abstenu de critiquer l'administration, son programme d'immigration ou le personnel fédéral - une approche que Weingarten a qualifiée d'"insultante".

Fiddelke a également diffusé une communication vidéo aux membres du personnel reconnaissant les développements en cours, mais a évité d'exiger le retrait du personnel de l'ICE ou de réclamer justice pour les deux décès.

L'AFT a l'intention de faire progresser des mesures de boycott comparables lors du rassemblement d'été de l'AFL-CIO à Minneapolis et lors des prochaines conventions de la NAACP et de la LULAC.

Défis persistants de boycott

Il s'agit loin d'être la première fois que Target est confronté à une résistance organisée des consommateurs. Au cours de l'année précédente, l'entreprise a essuyé une pression de boycott substantielle - connue sous le nom de "Target Fast" - menée par le pasteur d'Atlanta Jamal Harrison Bryant concernant son retournement des programmes de diversité.

Cette campagne de boycott particulière s'est officiellement terminée ce mois-ci suite aux investissements de Target dans des entreprises appartenant à des Noirs et aux contributions aux universités historiquement noires. Bryant a reconnu les "contributions significatives" que la société a apportées à la communauté noire.

Cependant, la satisfaction universelle reste insaisissable. L'ancienne sénatrice de l'État de l'Ohio Nina Turner ainsi que d'autres défenseurs maintiennent leurs appels aux consommateurs à éviter Target. L'AFT - qui avait précédemment soutenu le boycott axé sur la diversité - a maintenant déplacé son attention vers cette nouvelle préoccupation.

Weingarten a noté que la période de rentrée scolaire offre au syndicat une influence économique optimale, et le moment de la résolution de jeudi permet à Target "suffisamment de temps pour revenir à la raison".

Plan de redressement en cours

Le nouveau PDG Fiddelke a présenté une stratégie globale lors d'une conférence d'investisseurs à Minneapolis ce mois-ci. Le plan comprend des rénovations de magasins, des améliorations de marchandises et des réductions de prix sur plus de 3 000 produits.

Target a récemment dévoilé son 2 000e emplacement et prévoit une expansion des revenus nets d'environ 2% pour cet exercice - anticipant une croissance tout au long de chaque trimestre.

La société a précédemment attribué les baisses de ventes en partie aux réactions de boycott suite au retournement de la politique de diversité, combinées à des erreurs de merchandising et à une dépense de consommation affaiblie.

Target a choisi de ne pas aborder directement la résolution de l'AFT mais a fait référence à son engagement de don de 5% des bénéfices et à une initiative de réduction pour les enseignants.

L'initiative de rentrée scolaire de l'AFT cible stratégiquement Target pendant la période d'achat estivale qui représente généralement une activité de vente au détail substantielle dans ce segment de marchandises.

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