Epik Solutions sensibilise autour du besoin croissant d'innovation centrée sur l'humain dans le secteur technologique, exhortant les entreprises et les professionnels à repenser la manière dont la transformation numérique est conçue, adoptée et dirigée. L'entreprise prône une approche de la technologie qui privilégie les personnes, l'équilibre et l'impact concret, et pas seulement la rapidité ou l'automatisation.
'La technologie devrait simplifier la vie, pas la compliquer,' a déclaré le PDG de l'entreprise. 'Trop d'efforts de transformation échouent parce qu'ils oublient les personnes qui doivent vivre avec ces systèmes au quotidien.' Cet appel intervient à un moment critique pour les entreprises confrontées à un changement numérique rapide. Selon un rapport Gartner de 2024, près de 70 % des initiatives de transformation numérique échouent, souvent en raison d'une faible adoption par les employés et d'un manque d'alignement culturel. Parallèlement, le rapport Gallup Global Workplace de 2025 montre que seulement 23 % des employés dans le monde se sentent engagés au travail.
'Ces chiffres racontent une histoire claire,' a déclaré le responsable de la transformation numérique d'Epik Solutions. 'Lorsque la technologie ignore l'expérience humaine, l'adoption chute et la valeur disparaît.' Epik Solutions a passé la dernière décennie à construire des systèmes qui fonctionnent aux côtés des plateformes existantes plutôt que de les remplacer. Cette approche a généré 90 % de clientèle récurrente, signe de confiance à long terme et de résultats mesurables.
Au sein de l'organisation, Epik Solutions applique les mêmes principes qu'elle promeut en externe. L'entreprise soutient des politiques de télétravail flexibles dans toutes les régions et mesure le succès par les résultats, et non par les heures enregistrées. 'Le travail devrait s'adapter à la vie, et non l'inverse,' a déclaré le PDG. 'Les gens travaillent différemment, et respecter cela génère de meilleurs résultats.' Cette philosophie a guidé l'entreprise pendant la pandémie de COVID-19, lorsqu'Epik Solutions a choisi de ne licencier aucun employé, renforçant ainsi son engagement envers un leadership à long terme centré sur les personnes.
Epik Solutions encourage également l'industrie à utiliser la technologie pour relever des défis sociaux et environnementaux plus larges. L'entreprise a soutenu des initiatives de technologie climatique, notamment des projets d'atténuation des incendies de forêt avec de grands fournisseurs de services publics. Selon le Bureau des Nations Unies pour la réduction des risques de catastrophe, les catastrophes liées au climat ont triplé depuis les années 1980, augmentant le besoin de solutions préventives et prédictives. 'La technologie nous donne la capacité de prévenir les problèmes, pas seulement d'y répondre,' a déclaré le responsable de la plateforme. 'Les données et l'IA peuvent aider à protéger les communautés lorsqu'elles sont utilisées avec intention et responsabilité.'
Plutôt que de se concentrer uniquement sur ce que les entreprises devraient faire, Epik Solutions encourage les dirigeants, professionnels et équipes individuels à agir par eux-mêmes. 'Commencez par simplifier une chose,' a déclaré le PDG. 'Un processus, une réunion, un flux de travail, ou même votre état d'esprit. Les petits changements créent une dynamique.' L'entreprise prévoit de publier des livres blancs en libre accès et des webinaires communautaires pour aider les gens à apprendre comment concevoir des expériences technologiques plus simples et plus humaines dans leurs propres rôles.
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. L'URL source de ce communiqué de presse est Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates.
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